to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Şubesinde Yetkisiz Yangın Sigortası Kesintileri Ve Tam İade Talebi
Halkbank Ankara Altındağ H****** G*** Şubesi vadesiz mevduat hesabımdan yaklaşık 5 aydır bilgim ve onayım olmadan “yangın sigortası” adı altında ortalama aylık 1.350 TL para kesintisi yapılmaktadır. Bu durumu geçen ay fark ettim ve şubeye itiraz dilekçesi verdim. Buna rağmen 1 Haziran 2026 tarihinde yine hiçbir onayım ve bilgim olmadan hesabımdan aynı kapsamda para çekilmeye devam edilmiştir.
Ayrıca bu poliçe mobil şubede dahi görünmemektedir. Şubeye yaptığım başvuru sonucunda poliçenin benim onayım olmaksızın tekrar yenilendiği ifade edilmiştir. Onay vermediğim, detaylarını dahi göremediğim bir sigorta için hesabımdan düzenli olarak para çekilmesini kabul etmiyorum.
Haksız tahsil edilen tüm tutarların eksiksiz şekilde hesabıma iadesini ve bu poliçenin iptal edilmesini, ayrıca bundan sonra hiçbir şekilde benim açık bilgim ve onayım olmadan adım ve hesabım üzerinden herhangi bir sigorta poliçesi düzenlenmemesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Geçen ay farkında olduğum şubeye gidip itiraz dilekçesi yazmama rağmen halen benden habersiz hesabımdan kesilen paraların iadesi için gereğinin yapılmasını bilgilerinize arz ederim.
Halkbank şubesinde izinsiz olarak yangın sigortası kesintileri yapıldı ve bu durumla ilgili itiraz dilekçesi verdim. Ancak 1 Haziran 2026'da yine aynı kesintiler devam etti. Mobil şubede poliçe görünmüyor, şube ise poliçenin onayım olmadan yenilendiğini belirtti. İptal ve geri ödeme talebime rağmen banka ek ürünlerin iptalini uygun bulmadığını söyledi.
