to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Şubesinde Kapanan Kredinin İpoteği Silinmedi, Satışta Mağduriyet
Halkbank Vatan Şubesi’nden yıllar önce konut kredisi kullanarak bir ev satın aldım. Kredimi 2020 yılı civarında tamamen kapattım ve o dönem şubeyle yaptığım görüşmelerde işlemlerin eksiksiz tamamlandığı, herhangi bir sorun olmadığı tarafıma söylendi. Kapanış sırasında da o zamanlar hangi evraklar verildiyse hepsini aldım.
Ancak 2025 yılına geldiğimizde evi satmak istediğimde, tüm işlemlerimi doğru ve eksiksiz yapmış olmama rağmen ipotek kaldırılmadığı için satışta ciddi şekilde zorlanıyorum. Yıllar önce kapatılmış bir kredinin ipoteğinin hâlâ üzerimde gözükmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Konut kredimi zamanında ve eksiksiz şekilde ödemiş bir müşteri olarak, ipotek işlemlerimin derhal tamamlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un, Halkbank Kurumsal Dialog’un, faksı ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
