to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Sebepsiz Erişim Engeliyle Mağdur Edildim
Yaklaşık 2 aydır Halkbank mobil bankacılık uygulamasına ve diğer dijital bankacılık hizmetlerine erişimim engellenmiş durumda. Uygulamaya giriş yapamıyor ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Hesabım İskenderun şubesinde bulunuyor ve bu engelleme öncesinde olağan dışı herhangi bir işlem ya da güvenlik riski oluşturacak bir durum yaşanmadı. Hiçbir sebep belirtilmeden hesabıma erişimimin engellenmesini anlayamıyor ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Mobil ve internet bankacılığı hizmetlerimin acilen tekrar aktif hale getirilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Bankanızdaki telefon numaram bile kapalı şu an faturayı ödeyemedim diye ben bir de maaş müşterinizim böyle bir uygulama nasıl olur göremediğim borcu nasıl ödeyeceğim bu ülkede milyonlarca borçlu var hangi banka bunu yapmış lütfen çözün bu durumu kim borçlu olmak ister başımıza iş geldi ödeyemedim hem kartıma el kondu hem mobil kapandı bu olur mu
Ne borçlarımı görebiliyorum ne ödemelerini yapabiliyorum ne müşteri hizmetlerine bağlanabiliyor um arıyorum böyle bir müşteri yok diyor
