Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank Çağrı Merkezine Ulaşmak Neden Bu Kadar Zor?

Halkbank Çağrı Merkezine Ulaşmak Neden Bu Kadar Zor?
3 Aralık 2025 15:23195

03.12.2025 tarihinde Halkbank müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık 18 dakika boyunca hatta bekletildim. Bu kadar uzun süre hattın başında beklememe rağmen bir müşteri temsilcisine bağlanamamak, Halkbank gibi bir bankanın ciddiyetiyle bağdaşmamaktadır.

Bankacılık işlemlerimi yapmak için mecburen müşteri hizmetlerini kullanmak zorunda kalıyorum ancak bu kadar ulaşılamaz bir çağrı merkezi kabul edilebilir değil. Müşteri hizmetlerinin acilen daha ulaşılabilir hale getirilmesini, bekleme sürelerinin makul seviyelere çekilmesini ve bu konuda somut iyileştirme yapılmasını talep ediyorum.

3 Aralık 2025 15:27 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog, Halkbank Kurumsal Dialog ve faks üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TOKİ Taksit Ödemesi Sistemlerde Görünmüyor, Mağduriyet Yaşıyorum

17 Kasım 2025 11:53469

17 Kasım’da TOKİ taksit ödememin son günüydü ve ödememi 16 kasımda Garanti Bankası üzerinden Halkbank’a, referans numara...

Halkbank'tan İki Ödeme Bursa Gaz'a Yansımıyor Ve Dekont Görülemiyor

22 Ocak 11:47687

22.01.2026 tarihinde Halkbank internet şubesi üzerinden Bursa Gaz’a ait doğal gaz faturam için iki ayrı ödeme yaptım. İl...

Halkbank'tan İki Ödeme Bursa Gaz'a Yansımıyor Ve Dekont Görülemiyor
Halkbank'tan İki Ödeme Bursa Gaz'a Yansımıyor Ve Dekont Görülemiyor

Teslim Edilmeyen Kart Nedeniyle Acil İhtiyaçta Mağduriyet Yaşıyorum

19 Aralık 2025 12:12227

Halkbank’tan çıkartılan hem banka hem kredi kartım 9 gündür tarafıma teslim edilmedi. Sistemde kartımın Gaziantep Şehitk...

Halkbank 18 Gündür Beklediğim Kredi Kartım Hâlâ Teslim Edilmedi

15 Aralık 2025 17:50224

Halkbank kredi kartım zarar gördüğü için online olarak yeni kart başvurusu yaptım. Üzerinden 18 gün geçmesine rağmen kar...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Halkbank Pasif Kredi Kart Gönderimi

Halkbank PasifKredi Kart Gönderimi

Profil fotoğrafı
Batuhan
Halkbank ATM Paramı Yuttu!

Halkbank ATMParamı Yuttu!

Profil fotoğrafı
Cihan
Halkbank Ve Esnaf Kefalet Kredisi Hüsranı!

Halkbank Ve EsnafKefalet Kredisi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
İsmail
Halkbank Müşteri Hizmetlerine Bağlanma Süresinin Haddinden Uzun Olması!

Halkbank MüşteriHizmetlerine Bağlanma Süresinin Haddinden Uzun Olması!

Profil fotoğrafı
Recep
Halkbank Tunahan Şubesinde Mağduriyet Yaşadım

Halkbank TunahanŞubesinde Mağduriyet Yaşadım

Profil fotoğrafı
Volkan
Halkbank Köprü Başı Şubesinde Sıra Sorunu!

Halkbank KöprüBaşı Şubesinde Sıra Sorunu!

Profil fotoğrafı
Burhan

Öne ÇıkanKonular

Halkbank Kategorileri