to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Mobil'de Fon Satışı Engellendi, Mağduriyet
17.09.2026 tarihinde saat 09:00 ile 13:30 arasında Halkbank mobil bankacılık üzerinden doh ve tly fonlarımı satmak için defalarca satış emri vermeme rağmen sistem her seferinde hata verdi veya “Yatırım fonları fiyat güncellemesi yapılmaktadır. İşlemlerinizi iş günleri 09:00 – 17:00 saatleri arasında yapabilirsiniz.” şeklinde bir uyarı göstererek işlemi gerçekleştirmedi. Yaklaşık 100 bin tl civarındaki bu fonları satmak isterken işlemlerimin engellenmesi nedeniyle fon tasfiye sürecine kaldım ve mağdur oldum.
Fon satış emrini defalarca denememe rağmen sistemdeki bu aksaklık giderilmediği için zamanında satış yapamadım. Bu süreçte oluşan mağduriyetimin ve uğradığım zararın telafi edilmesini, söz konusu işlem saatleri için gerekli incelemenin yapılarak neden tarafımın işlem yapmasının engellendiğinin net şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Henüz tarafıma dönüş yapılmadı.
