to read complaints and reviews, or file yours.Üst Kat Bahçe Manzaralı Oda Ücreti İadesi Talebi
6–10 Eylül 2026 tarihleri arasında Tatilbudur üzerinden Green Nature Sarıgerme oteline, üst kat bahçe manzaralı oda için 62.430 TL bedelle rezervasyon yaptırdım. Sistemde ayrıca “fırsat oda” seçeneği de 60.900 TL olarak görünüyordu, ben özellikle üst kat oda için fiyat farkı ödeyerek bu seçeneği tercih ettim.
Otele giriş yaptığımda resepsiyondaki görevli, üst katta oda olmadığını, istersen uzun süre bekleyebileceğimi söyleyerek beni alt kattaki odaya yerleştirdi. Yani ödediğim ücret farkına rağmen tarafıma alt kat oda verildi ve rezervasyon sırasında özellikle belirttiğim tercih karşılanmadı.
Ben üst kat oda için ödediğim fiyat farkının iade edilmesini talep ediyorum. Rezervasyon numaram 5633***80 olup, yaşadığım bu mağduriyetin incelenmesini ve ödediğim ücret farkının tarafıma geri ödenmesini rica ediyorum.
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için, [email protected] e-posta adresimizden veya 0216 709 95 00 numaralı Müşteri İlişkileri birimimiz üzerinden bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
