Halkbank görüntülü görüşme

Halkbank hakkında ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Yaklaşık bir ay önce bilgim ve talebim dışında “dijital şifreniz ol...uşturulmuştur” şeklinde bir SMS aldım. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, yoğunluktan kaynaklı hatalı bir mesaj olabileceği söylendi. Ancak iki gün sonra bu kez “kartınızı şu...

Kasım 2025’te Halkbank üzerinden yapılan TOKİ başvurum için yaklaşık 5000 TL başvuru ücreti ödedim. Başvuru ücretimin ia...desini almak istediğimde ise internet şubesi üzerinden işlem yaparken “e***: Alıcı hesap kapalı! ” uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Halkbank mobil uygulamasını defalarca ...

Yaklaşık 1 yıldır Halkbank’ta bulunan online banka hesabım kapalı olduğu iç...in mağduriyet yaşıyorum. Önceden çalıştığım iş yerinden hesabıma yatması ge...

9 Nisan 2026 akşamı Halkbank internet bankacılığı üzerinden hesap açtım. Tüm kimlik ve adres bilgilerim alındı, görüntül...ü görüşme ile kimlik doğrulaması yapıldı ve işlem tamam dendi. Ardından dijital bankacılık şifresi oluşturma adımına yönlendirildim ancak bu aşamada sistem veya yetkili sürekli ben...

Halkbank ile görüntülü görüşme yaparak bugün saat 15.00 civarında bireysel ...müşteri oldum. Tüm aşamaları tamamladım, sözleşmeler imzalandı, kimlik doğr...

Halkbank mobil uygulaması üzerinden uzaktan müşteri olmak istiyorum ancak günlerdir görüntülü görüşme başlatamıyorum. Ge...rekli tüm alanları eksiksiz doldurduğum halde “görüntülü konuşmaya başla” dediğim anda ekranda sadece siyah görüntü ve yeşil telefon açık simgesi çıkıyor, görüşme hiç başlamıyor. ...

Halkbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden yeni hesap açmak istiyorum; ancak 04.03.2026 tarihinden beri işlemimi tam...amlayamıyorum. Uygulama içinde adımları ilerlettikten sonra görüntülü görüşme aşamasına geldiğimde ekran tamamen siyah oluyor ve birkaç saniye sonra uygulama kendiliğinden kapanıyo...

Halkbank mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olarak hesap başvurusu yapmaya çalışıyorum. Tüm bilgileri eksiksiz dold...urup görüntülü görüşme aşamasına geldiğim anda uygulama beni aniden atıyor, başvuru iptal oluyor ve her şey en başa dönüyor. Yaklaşık 2 gündür aynı işlemi 10 kez denememe rağmen so...

Halkbank bireysel hesabım için mobil bankacılık üzerinden dijital şifre alm...aya çalıştığımda bilgilerimin güncellenmesi gerektiğine dair uyarı alıyorum...

Halkbank internet bankacılığı üzerinden vadesiz hesap açmak istiyorum; ancak günlerdir görüntülü görüşme aşamasında hiçb...ir şekilde ilerleyemiyorum. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden yaklaşık 10 kez denememe rağmen görüşme ekranı sürekli siyah ekranda kalıyor ve işlem daha başlamadan tak...

Halkbank mobil uygulaması üzerinden birkaç gündür uzaktan müşteri olarak hesap açmaya çalışıyorum. Tüm kişisel ve kimlik... bilgilerimi eksiksiz doldurmama rağmen süreç, görüntülü görüşme ekranına geldiğinde uygulama hareketsiz kalıyor, bağlantı kurulamıyor ve işlem hiç ilerlemiyor. Aynı işlemi defalar...

Yaklaşık 3 aydır Halkbank mobil bankacılık hizmetini, “bankanızdaki bilgilerinizde eksiklik var” uyarısıyla karşılaşarak... kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekran sadece şubeye başvurmam gerektiğini söylüyor ve başka bir işlem yapamıyorum. Fiziksel olarak şubeye gitme imkanım olmadığı i...

Halkbank bireysel müşterisiyim ve yurt dışında bulunduğum için herhangi bir şubeye gitme imkanım bulunmuyor. 16.02.2026 ...tarihinde, hiçbir uyarı almadan mobil bankacılık girişim güvenlik gerekçesiyle tamamen bloke edildi. Mobil şubeye giriş yapmak istediğimde, doğru şifreyi girmeme rağmen “Müşteri T...

Samsung Galaxy A35 cihazımda Halkbank’ın görüntülü görüşme özelliğini kullanarak uzaktan hesap açmak istiyorum, ancak gö...rüntülü görüşmeye geçiş aşamasında ekran tamamen siyah oluyor ve görüşme sağlanamıyor. Yaklaşık 6–7 defa denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Telefonumu yeni...

9 Şubat 2026 tarihinde Halkbank Mobil uygulaması üzerinden basit bir vadesiz hesap açarak uzaktan müşteri olmak istedim.... Uygulama içinde görüntülü görüşme adımına geldiğimde, her denememde görüntülü görüşmeyi başlatır başlatmaz uygulama kendiliğinden kapanıyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Ayrıca m...

Samsung s22 model telefonumla Halkbank mobil uygulaması üzerinden görüntülü... görüşme ile müşteri olmak istedim ancak günlerdir aynı teknik sorunla karş...

Halkbank üzerinden basit bir vadesiz hesap açmak istedim ancak hem uygulamada hem de şubede yaşadıklarım gerçekten sinir... bozucu bir sürece dönüştü. 15.01.2026 tarihinde saat 10:25 civarında önce uygulama üzerinden tüm bilgileri tek tek doldurdum, yaklaşık 15 dakika uğraştım. Tüm aşamaları bitirdikte...

Yaklaşık bir yıldır Halkbank müşterisi olmak istiyorum; ancak mobil uygulama üzerinden hesap açmaya çalıştığımda sistem ...sürekli beni şubeye yönlendiriyor. Şubeye gitme imkanım olmadığı için hesabı mutlaka mobil üzerinden açmam gerekiyor. Uygulamada görüntülü görüşme sırasında da kaliteden dolayı işl...

Yaklaşık iki aydır Halkbank üzerinden uzaktan müşteri olma adımlarını tamamlamaya çalışıyorum ancak görüntülü görüşme aş...amasında sürekli sorun yaşıyorum. Görüşme ekranı her seferinde siyah ekranda kalıyor ve işlem ilerlemiyor. Bu süre içinde 5–6 kez farklı zamanlarda denememe rağmen hiçbirinde görü...

Halkbank mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olup hesap açmak istiyorum. Uygulama üzerinden kimlik doğrulama ve diğe...r tüm aşamaları sorunsuz tamamladıktan sonra görüntülü görüşme kısmına geldiğimde ekranda sadece siyah bir görüntü beliriyor. Bu ekranda sadece yeşil arama butonu görünüyor. 18.00...

Android telefonum üzerinden yaklaşık 1 aydır Halkbank “müşteri ol” ekranı üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum. Gerekli... tüm aşamaları eksiksiz tamamlamama rağmen görüntülü görüşme kısmına gelince ekran hiçbir şekilde açılmıyor ve bağlantı sağlanamıyor. Günün farklı saatlerinde defalarca denememe ra...

Halkbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3 haftadır müşteri olmaya çalışıyorum. Samsung Galaxy s23 Ultra telefon kul...lanıyorum. Uygulama üzerinden başvuru adımlarını tamamlayıp görüntülü görüşme aşamasına geldiğimde, her seferinde uygulama kendiliğinden kapanıyor ve sistem beni uygulamadan atıyor...