to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Mobil Uygulamasına Giriş Yapamıyorum
Halkbank mobil uygulamasını iPhone 11 cihazıma kurdum ve şifremi girdiğimde sürekli "Operatör tarafından gönderilen cep telefonu bilginiz bulunamamıştır. Lütfen tekrar deneyiniz" uyarısını alıyorum. Halkbank müşteri hizmetlerini aradım hiçbir sorun yok operatörü arayın dediler. Türk Telekom'u aradım onlar da hiçbir sorun görünmüyor dediler. Ben 4 gündür mobil bankacılığı kullanamıyorum. Bilgisayardan internet bankacılığını kullanmak istiyorum ama girmek için mobil onay istiyor. Mobil bankacılığı da kullanamadığım için mobil onay veremiyorum. Kısacası Halkbank bankacılık işlemlerine ulaşımım sıfırlanmış durumda.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
