to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Mobil Cep Telefonu Bilginiz Bulunamadı
Telefonumu değiştirdim ve Halkbank mobil uygulamasına giriş yaptım. 'Operatör tarafından gönderilen cep telefonu bilginiz bulunamamıştır' hatası alıyorum. Diğer bankalarda sorun yok. Telefonda sorun var belki diyerek telefonu tekrar değiştirdim, ancak aynı sorun yine karşıma çıktı. Bankaya gittim, gişedeki görevli 'Dün de bir müşterimizde bu sorun vardı, düzeltemedik' dedi. İki defa müşteri temsilcisiyle konuştum, kayıt oluşturdu ama bir sonuç çıkmadı. Dört gün olacak, hala ne arayan var ne de soran. Mobil onay da gelmiyor telefona, bilgisayardan da giriş yapamıyorum. Tamamen saçmalık.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Öncelikle herkese selamlar Mobil girişi benimde başıma geldi müşteri hizmetleri de bir çözüm bulmadı ve en sonunda ben buldum onda buradan herkese bir vaydasi olsun diya yazıyorum şebeke seçimi 3G yap ve giriş yapınız