to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Mobil Bankacılıkta TOKİ Taksit Ödeme Engeli Ve Telefon Hattı Sorunu
Halkbank üzerinden ödediğim TOKİ ev taksitlerimle ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Çalışan bir insanım ve her seferinde sadece taksit ödemesi için şubeye gitmek zorunda kalmam, bir günlük yevmiyeden olmam anlamına geliyor. Buna rağmen Halkbank, TOKİ taksitimi mobil bankacılık üzerinden ödememe hâlen imkan tanımıyor.
Geçen dönem ödemenin mobil kanaldan alınması için şikayetlerim sonrası banka beni aradı, ödememi telefonda aldılar ve bundan sonra aynı numaradan arayarak ödeme yapabileceğimi söylediler. Ancak şu anda 0212 692 18 50 numaralı hattı aradığımda kesinlikle açan kimse olmuyor ve bu dönem taksitimi de ödeyemiyorum. Son ödeme tarihi 20.07 olmasına rağmen, ne mobil bankacılıktan ne de daha önce yönlendirildiğim telefon numarasından işlem yapamıyorum.
Teknoloji çağında olmamıza rağmen hâlâ şubeye gitmeye mecbur bırakılmaktan ve verilen telefon numarasından hiçbir şekilde ulaşamıyor olmaktan dolayı Halkbank’tan şikayetçiyim. Çalışan müşterileri mağdur etmeyecek şekilde, TOKİ taksitlerimin mobil bankacılık veya internet bankacılığı üzerinden düzenli ve sorunsuz şekilde ödenebilir hâle getirilmesini ve bu telefonla ödeme sürecindeki aksaklığın giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Taksitimi ödeyemediğime dair belge emlak vergisi ödemeden almıyorlar taksiti ben çalışanım mobilden ödeyebilirim ancak
Gelişme göstermelik bir mesaj ulaşacaklarmış başka gelişme yok sorunum hala devam ediyor bu arada cezalı ödetmek kâr oldu onlara ev taksitimi
