Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Online Alışverişlerde Doğrulama Kodu Gelmiyor, Sorun Çözülmedi
Onur
01 Eylül 2025 12:19
990"Kartı iptal edip yeni kart aldım ancak öyle çözüldü."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Okan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Halkbank Kredi Kartımla Alışverişte SMS Doğrulama Kodu Gelmiyor Bilet Alamıyorum
Okan
26 Ağustos 2025 18:34
1.523Okan'ın Teşekkür Mesajı
“Dünkü alışverişi yapamadığım için bugün aynı bileti farklı koşullarda almam gerekecek ama sorunu tespit edip çözdüğünüz için teşekkür ederim.”
Halkbank Paraf kredi kartımla bugün internet üzerinden bilet almak istedim fakat bankadan gelmesi gereken doğrulama SMS kodu tarafıma ulaşmadı. Sorunun karttan kaynaklanabileceğini düşünerek banka kartımı da denedim, yine mesaj gelmedi. Farklı sitelerden (Bilet.com ve Turna.com) alışveriş yapmayı denedim, hatta Turna.com müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat sorun bankadan kaynaklı olduğu için çözüm bulamadılar.
Defalarca denememe rağmen SMS kodu alamadığım için biletimi satın alamıyorum. Halkbank müşteri hizmetlerini aradım, kartlarımda bir sorun olmadığını ve bir talep oluşturduklarını söylediler ancak sorunun nedenini bulamadılar ve çözüm sunamadılar. Telefon numaram güncel ve bankada kayıtlı olan numaramı kullanıyorum. Kartımda veya hesabımda herhangi bir bloke ya da kısıtlama yok. İşlem sırasında ekranda herhangi bir hata mesajı da çıkmadı.
Henüz maddi bir kayıp yaşamadım fakat biletimi bugün alamazsam mağduriyet yaşayacağım. Türkiye'nin en büyük bankalarından birinin kredi kartıyla basit bir internet alışverişi bile yapamıyor olmak kabul edilemez. İnternet bankacılığı ve e-ticaret yeni icat edilmedi; bu temel hizmetin düzgün şekilde çalışmasını talep ediyorum. Bir an önce sorunun çözülmesini ve kartımla internet alışverişi yapabilmek istiyorum.
26 Ağustos 2025 18:37 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Okan
27 Ağustos 2025 09:50
Benzer Şikayetler
Halkbank Paraf Kartı İle Sürekli Alışveriş Sorunları
Ümit
25 Aralık 2024 12:09
831Halkbank Paraf Kartım ile yaklaşık olarak 23.12.2024 tarihinden itibaren internet alışverişi yapamıyorum, sorunun çözümü için 24.12.2024 günü müşteri hizmetleri üzerinden herhangi bir problem görünmediği söylenilerek talep oluşturuldu. 25.12.2024 günü talebimin incelendiği 26.12.2024 günü kartı kull...
Paraf Kredi Kartı Başvurusunda Sürekli Teknik Sorun Ve Çözüm Eksikliği
Halil
26 Mayıs 2025 10:28
684Halkbank müşterisi olmak ve artık tüm bankacılık işlemlerimi Halkbank üzerinden yürütmek istediğim için Paraf kredi kartı başvurusunda bulunmak istedim. Ancak internet siteniz üzerinden yaptığım başvurularda defalarca “teknik sorun” hatası aldım ve başvurum tamamlanmadı. Bunun üzerine müşteri hizme...
Busra sonuçtan hiç memnun değil
SMS Onay Kodu Gelmiyor: Kart Kullanılamaz Durumda
Busra
24 Ekim 2024 21:17
5.411Halkbank Paraf kredi kartımı internet alışverişinde kullanamıyorum çünkü onay kodu SMS'i gelmiyor. Öyle bir anda. Son bir aydır gelmemeye başladı. Kafasına göre. Müşteri hizmetlerini aradım bir hata gözükmüyor diyorlar. Kart şifresini güncelleyelim düzelir diyorlar böyle saçma sapan... Hiçbir şeyin ...
1 Yorum
Şüpheli İşlem İadesi Aylardır Yapılmıyor, Mağduriyetim Artıyor
Zehra
16 Ekim 2025 10:19
1.523Halkbank Paraf kredi kartımın (son 4 hanesi: 3084) üzerinden Ağustos başında yaklaşık 3.640 TL tutarında şüpheli bir işlem gerçekleşti. Bankadan gelen uyarı mesajı üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirdim ve yeni kart talebinde bulundum. Ayrıca işlemin iadesi için başvuru o...
Halkbank Kategorileri
-
![ikon]()
Açık Hesap
722
-
![ikon]()
Adres Teyiti
41
-
![ikon]()
Altın
212
-
![ikon]()
Bank24
156
-
![ikon]()
Banka Kartı
972
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
70
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
234
-
![ikon]()
Borsa
26
-
![ikon]()
Business Kart
27
-
![ikon]()
Cesur Girişimci Kredisi
6
-
![ikon]()
Çek
44
-
![ikon]()
Deprem Kredisi
28
-
![ikon]()
Destek Kredisi
37
-
![ikon]()
Dijital Parola
482
-
![ikon]()
Dolar
37
-
![ikon]()
Döviz
40
-
![ikon]()
EFT
648
-
![ikon]()
Ehliyet Harcı Yatırma
20
-
![ikon]()
Ekspertiz
14
-
![ikon]()
Emekli Kredisi
5
-
![ikon]()
Esnaf Kredisi
1.099
-
![ikon]()
Euro
46
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
18
-
![ikon]()
FAST
208
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
205
-
![ikon]()
Fon
66
-
![ikon]()
Genç Girişimci Kredisi
22
-
![ikon]()
Harcama İtirazı
303
-
![ikon]()
Harç Ödeme
568
-
![ikon]()
Havale
289
-
![ikon]()
Hesap
2.407
-
![ikon]()
Hesaplı Evim Konut Kredisi
6
-
![ikon]()
HGS
72
-
![ikon]()
Hisse
52
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
218
-
![ikon]()
İlk Evim Konut Kredisi
38
-
![ikon]()
İpotek Kaldırma
79
-
![ikon]()
Jet Kart
40
-
![ikon]()
Kadın Girişimci Kredisi
31
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
90
-
![ikon]()
Kobi
107
-
![ikon]()
Konut Kredisi
428
-
![ikon]()
Kosgeb Kredisi
7
-
![ikon]()
Kredi
3.981
-
![ikon]()
Kredi Kartı
4.646
-
![ikon]()
Kumbara
4
-
![ikon]()
Kurye
315
-
![ikon]()
Maaş
839
-
![ikon]()
Mevduat
80
-
![ikon]()
MTV Ödeme
7
-
![ikon]()
Nakit Avans
123
-
![ikon]()
NFC
127
-
![ikon]()
NFC Ödeme
29
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
167
-
![ikon]()
Operatör Değişikliği
54
-
![ikon]()
Otomatik Ödeme
369
-
![ikon]()
Öğrenci Kartı
67
-
![ikon]()
Para Çekme
1.544
-
![ikon]()
Para Yatırma
2.218
-
![ikon]()
Paraf Debit
84
-
![ikon]()
Paraf Esnaf Kart
127
-
![ikon]()
Paraf Genç Kart
216
-
![ikon]()
Paraf Platinum
203
-
![ikon]()
Paraf Puan
545
-
![ikon]()
Paraf Troy
321
-
![ikon]()
Parafly
129
-
![ikon]()
Pasaport Harcı Ödeme
10
-
![ikon]()
Pos
263
-
![ikon]()
Promosyon
811
-
![ikon]()
Sanal Kart
27
-
![ikon]()
Sigorta
1.196
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
160
-
![ikon]()
SRC Harç Ödeme
7
-
![ikon]()
Swift
19
-
![ikon]()
Şifre
573
-
![ikon]()
Şirket Kredisi
3
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
21
-
![ikon]()
Taşıt Kredisi
69
-
![ikon]()
Usta Girişimci Kredisi
3
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
34
-
![ikon]()
Vadesiz Hesap
192
-
![ikon]()
Virman
33
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
69
-
![ikon]()
Yeni Evim Kredisi
16
Yorumlar