to read complaints and reviews, or file yours.Online Alışverişlerde Doğrulama Kodu Gelmiyor, Sorun Çözülmedi
Halkbank Paraf kredi kartımı yaklaşık 1 aydır online alışverişlerde kullanamıyorum. İşlem sırasında telefona gönderilmesi gereken doğrulama kodu tarafıma ulaşmıyor ve bu nedenle hiçbir online alışverişimi tamamlayamıyorum. Sorun ilk başladığında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak “sorun çözüldü” denmesine rağmen problem halen devam ediyor. Kartımda herhangi bir kısıtlama veya bloke yok, kart aktif ve kullanılabilir durumda.
Bu mağduriyetimin giderilmesini, yeni bir kart gönderilmesini ve gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum. Kartımın son dört hanesi: 2324.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Kartı iptal edip yeni kart aldım ancak öyle çözüldü.
