Halkbank Kredi Kartımdan İzinsiz 240.000 TL Harcamanın İptali Ve İadesi Talebi
Halkbank kredi kartımdan 20 Nisan tarihinde bilgim dışında internet üzerinden iki defa toplam 240.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemlere kesinlikle benim onayım yoktur ve tarafımdan gerçekleştirilmemiştir.
Durumu fark eder etmez Halkbank şubesine başvurdum, talep oluşturulduğu söylendi ve ayrıca çağrı merkeziyle de görüştüm. Buna rağmen şu ana kadar somut bir çözüm üretilmedi. Kartım kullanıma kapatıldı ancak yaşadığım maddi kayıp çok yüksek olduğu için mağduriyetimin bir an önce giderilmesini bekliyorum.
İzinsiz yapılan bu işlemlerin iptal edilmesini ve toplam 240.000 TL tutarındaki harcamanın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.




