Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mobil Şubeye Erişim Engellendi, Borç Bilgileri Görülemiyor

profile
01 Nisan 11:49
1.052

Halkbank’ta bulunan ihtiyaç kredim nedeniyle son 5 gündür mobil şubeye giriş yapamıyorum. “Kredi borcunuzdan dolayı mobil şube kullanımınız engellenmiştir” uyarısı alıyorum.

Kredi borcumu ödemek istiyorum ancak mobil bankacılığa giremediğim için ne kadar borcum kaldığını, son ödeme tarihlerini ve güncel durumumu göremiyorum. Mobil şubeye erişimim olmadan, borcumu nasıl ve hangi tutar üzerinden ödeyeceğimi de bilemiyorum. Bu durum ödeme yapmamı zorlaştırıyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Mobil bankacılığa tekrar giriş yapabilecek şekilde engelimin kaldırılmasını, borcumu görüntüleyip ödememi yapabilmek ve kalan borç ile son ödeme günlerini net bir şekilde görebilmek için hesabımın acilen düzeltilmesini rica ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.

01 Nisan 12:34 (Şikayetten 45 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mobil Bankacılık Girişi Engellendi, Kredi Borcu Ödeyemiyorum

profile
02 Ocak 15:38
867

Kredi Gecikmesi Nedeniyle Mobil Bankacılık Erişiminin Engellenmesi Ve Çözüm Talebi

profile
Muhammed
15 Ocak 02:22
1.680
kredi-gecikmesi-nedeniyle-mobil-bankacilik-erisiminin-engellenmesi-ve-cozum-talebi-1.jpg

Mobil Şube Erişimi Engellendi Ve Kimlik Bilgisi Tanımsızlığı Nedeniyle İşlem Yapılamıyor

profile
Fikrullah
31 Aralık 2025 15:05
2.634
mobil-sube-erisimi-engellendi-ve-kimlik-bilgisi-tanimsizligi-nedeniyle-islem-yapilamiyor-1.jpg

Borç Gecikmesi Nedeniyle Mobil Şube Erişimi Keyfi Olarak Engellendi

profile
31 Aralık 2025 04:47
3.686
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri