Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Borç Gecikmesi Nedeniyle Mobil Şube Erişimi Keyfi Olarak Engellendi

profile
31 Aralık 2025 04:47
3.610

Halkbank’ta kullandığım bireysel ihtiyaç kredimin gecikmesi nedeniyle bugün mobil şubeye girmeye çalıştığımda “Bireysel kredi borcunun gecikmesinden dolayı mobil şube kullanımınız engellenmiştir” uyarısı alıyorum ve mobil şubeye kesinlikle giriş yapamıyorum. Hangi devirde yaşıyoruz, borcum var diye mobil bankacılık hakkımı tamamen kısıtlamak nasıl bir uygulamadır? Bunu asla kabul etmiyorum.

Bu ay maaşım yatacak ve benim de karşılamam gereken kişisel ihtiyaçlarım, ödemelerim var. Mobil şubeye erişimimi keyfi şekilde kapattığınız için kredi ödememin daha da gecikmesi durumunda sorumlusu kim olacak, bunu da bilmek istiyorum. Hem borç gecikmesi bahanesiyle erişimimi engelliyor, hem de sonra vatandaştan zamanında ödeme bekliyorsunuz; bu çelişkili ve mağduriyet yaratan bir durumdur.

Mobil şube erişimimin derhal, hiçbir ek şart koşulmadan tekrar açılmasını talep ediyorum. Bu haksız ve çağ dışı uygulamanız yüzünden yaşadığım mağduriyetin giderilmemesi ve mobil bankacılık hakkımın acilen iade edilmemesi halinde, bütün yasal yollara başvurarak hakkımı sonuna kadar arayacağımı açıkça belirtiyorum.

profile profile profile
4 Destek
31 Aralık 2025 04:52 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Borcum Nedeniyle Mobil Şube Erişimim Engellendi

profile
03 Ekim 2025 23:20
5.923

Borç Nedeniyle Mobil Şube Engeli: Yasal Olmayan Uygulama

profile
Levent
29 Mayıs 2025 01:54
4.576

Halkbank Mobil Şube Erişim Engeli Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
03 Ekim 2025 16:59
3.847

Maaş Müşterisinin Mobil Ve İnternet Şube Erişiminin Haksız Yere Engellenmesi

profile
14 Aralık 2025 21:33
1.419
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri