to read complaints and reviews, or file yours. 
60 Ay Yapılandırma Hakkım Halkbank Tarafından reddediliyor. Devlet tarafından alınan kararla birlikte bireysel kredi ve kredi kartı borçları için 60 aya kadar yapılandırma hakkı tanındığı, bu kararın Resmî Gazete’de de yayımlandığı bilinmektedir.
Halkbank’a olan hem ihtiyaç kredisi hem de kredi kartı borçlarımı uzun süredir maddi imkânsızlıklar nedeniyle ödeyemiyorum. Daha önce kredi kartı borcumu yapılandırmıştım ancak taksit tutarları yüksek olduğu için ödeme güçlüğü çektim ve yapılandırma da bozuldu.
Bu defa yasal hakkım olan 60 ay vadeli yeni bir yapılandırma talebinde bulundum fakat Halkbank tarafından net bir gerekçe sunulmadan bu talebim reddedildi. Gelirim olmamasına rağmen hiçbir alternatif sunulmuyor, mağduriyetim artıyor.
Devletin çıkardığı karar açıkken Halkbank’ın buna uymaması hem yasal hem de vicdani olarak kabul edilemez. Zor durumdaki vatandaşlara yardımcı olunması gerekirken, aksine çözümden uzak yaklaşımlar sergileniyor.
Talebim:
Yasal hakkım olan kredi ve kart borçlarımın 60 ay vade ile uygun faiz oranında yeniden yapılandırılmasıdır. Aksi takdirde ilgili mercilere (BDDK, CİMER, Tüketici Hakem Heyeti) resmi başvurularımı yapacağımı da belirtmek isterim.
Bireysel kredi kartı borçlarının yapılandırılması hakkındaki yeni düzenleme yürürlüğe girmiş olmasına rağmen, Halkbank’ta yapılandırma başvurum yaklaşık 20 gündür sonuçlanmadı. Başvurumu müşteri hizmetleri üzerinden yaptım, sürecin başından bu yana tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ba...
Bireysel kredi kartı borçlarının yapılandırılması hakkındaki yeni düzenleme yürürlüğe girmiş olmasına rağmen, Halkbank'taki yapılandırma başvurum yaklaşık 15 gündür sonuçlanmadı. Başvurumu müşteri hizmetleri üzerinden yaptım. Sürecin başından bu yana tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ...
Halkbank'tan kullanmış olduğum kredi kartımın borcunu ödeyemedim. BDDK'nın çıkarmış olduğu 60 ay yapılandırmadan yararlanmak için başvurdum. Borcumun ana parası olan 75,000 TL'yi 60 ay olarak yapılandırdılar, ama ödenmeyen gecikme faizlerini, yaklaşık 13,000 TL'yi, yapılandıramayacaklarını söyledile...
Yorumlar