to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank internet bankacılığıma 26 Mayıs salı günü saat 18.00’den sonra telefon değişikliği nedeniyle giriş yapamaz oldum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesap bilgilerim yanlış uyarısı alıyorum ve bu yüzden hesabıma erişemiyor, kartımdan para çekemiyorum. Bayram öncesi nakit ihtiyacım varken bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti.
Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde bağlanamadım, bu nedenle sorunu bildiremedim ve hesap erişimim hala kapalı durumda.
İnternet bankacılığımın acilen yeniden açılmasını ve hesabıma giriş yapacak hale getirilmesini talep ediyorum. Bayram öncesi yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Halkbank mobil bankacılık uygulamama yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Müşteri bilgilerinizde sorun bulunmaktadır” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu sorunla ilgili hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye bizzat gittim anc...
5 Kasım saat 8 civarında Halkbank mobil uygulamasında şifre değişikliği yapmak isterken uygulama dondu. Sonrasında tekrar giriş yapmayı denedim fakat ne yeni şifremi ne de eski şifremi kabul etmedi, şifrem bloke oldu. Hem telefonla hem de online olarak çözmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde sonuç ala...
Yaklaşık 1 haftadır Halkbank internet şubesi/mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda “Müşteri bilgilerinizde hata var” uyarısı alıyorum ve uygulamaya ...
Halkbank’ta bulunan hesabıma internet bankacılığı üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “Bankamızda kayıtlı müşteri bilgilerinizde eksiklik bulunmaktadır” şeklinde uyarı alıyorum ve hesabıma giriş yapamıyorum. Bu sorun yeni ortaya çıktı ve daha önce böyle bir problem yaşamıyordum. Konu ile ilgili he...
Yaklaşık 1 aydır Halkbank internet şubesi üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda operatör tarafından gönderilen cep telefonu bilgisinin bulunamadığı şeklinde uyarı alıyorum. Ancak bankadan gelen SMS’ler elime ulaştığı için sistemde kayıtlı cep telefonu numaramda herhangi bi...
Yorumlar