TOKİ Başvuru Ücreti İadesi İçin Sistem Bilgisi Bulunamıyor Ve Destek Sağlanamıyor


Halkbank’ın internet sitesindeki iade sorgulama ekranına T. C. Kimlik numaramı girdiğimde sistem sürekli “Girilen T. C.’ye ait başvuru bilgisi bulunamadı.” uyarısını veriyor. Bu nedenle ne internet şubesinden ne de telefon bankacılığından iade talebimle ilgili herhangi bir destek alamıyorum. Telefon bankacılığını aradığımda ise sistem sürekli müşteri numarası veya kart numarası istediği için canlı bir yetkiliye bağlanamıyor, yaşadığım sorunu hiçbir muhataba anlatamıyorum.
TOKİ başvurumu 25.11.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden Halkbank aracılığıyla yaptım ve bu kapsamda 5.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Yaklaşık 1 aydır T. C. Kimlik numaramla sorgulama yaptığımda başvuru bilgilerim sistemde görünmüyor ve bu durum iade sürecimi tamamen tıkıyor.
TOKİ başvurusu için ödediğim 5.000 TL’nin iadesi konusunda tarafıma acilen yardımcı olunmasını, T. C. Kimlik numaram üzerinden yaptığım TOKİ başvuru bilgilerimin sistemde neden görülmediğinin araştırılmasını ve bu nedenle yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.


Halkbank’ın internet sitesi üzerinden TOKİ kura sonucunda ismim çıkmadığı için yatırmış olduğum başvuru bedelinin iadesini almaya çalışıyorum. Ancak 25.01.2026 tarihinden bu yana Halkbank’ın internet sitesindeki iade sorgulama ekranına T.C. kimlik numaramı girdiğimde sistem sürekli “Girilen T.C.’ye ...

Halkbank’ın internet sitesi üzerinden TOKİ Afyonkarahisar’daki 500 konut projesi için yaptığım başvuruda kurada ismim çıkmadığı için, yatırdığım başvuru bedelinin iadesini almaya çalışıyorum. Ancak 06.02.2026 tarihinden itibaren Halkbank’ın internet sitesindeki iade sorgulama ekranına T.C. kimlik nu...

Yaklaşık bir ay önce TOKİ başvurusunda bulundum ve başvuru bedeli olarak 5.000 TL ödedim. Başvuruyu 12.11.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden yaptım, aynı gün bana SMS ile iletilen Halkbank’a ait IBAN numarasına 5.000 TL’yi havale/EFT yoluyla gönderdim. TOKİ kura sonucunda ismim çıkmadığı için 12 gün...
Yorumlar