to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 gündür Halkbank internet ve mobil bankacılık hizmetlerime erişimim kapatıldı. Bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konunun nedenini kendi araştırmam sonucunda, gecikmede olan bir durumdan kaynaklandığını öğrendim. Hesabıma para girişi olmasına rağmen, bu işlemin detaylarına dahi ulaşamıyorum.
Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım, bana şube ile görüşmem gerektiği söylendi. Şubeyle telefonda görüştüğümde ise detaylara ulaşamadıklarını ve yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Şu anda internet ve mobil bankacılığımın tekrar açılmasını talep ediyorum; hesabıma gelen paranın akıbetini de ancak bu şekilde öğrenebileceğim. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Halkbank’ta kullandığım maaş hesabıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldığını internet bankacılığına giriş yapmak istediğimde öğrendim. Hesabımın neden kapatıldığına dair tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi ve sonrasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştığımda da telefon hemen k...
Halkbank internet bankacılığına 7 gündür erişim sağlayamıyorum. Borcumu ödedim ve ödeme bilgilerimi kontrol etmek için mobil şubeye giriş yapmak istiy...
Yaklaşık 2 aydır Halkbank mobil bankacılık uygulamasına ve diğer dijital bankacılık hizmetlerine erişimim engellenmiş durumda. Uygulamaya giriş yapamıyor ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı ve sor...
Yorumlar