to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Mobil Hesap Erişiminin Açıklamasız Kapatılması Ve 44.000 TL’lik Mağduriyet
17:00 itibarıyla hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan Halkbank mobil bankacılık hesabıma erişimim engellendi ve bağlı olduğum banka kartım iptal edildi. Şu anda mobil giriş yapamıyorum ve kartımı da kullanamıyorum.
Hesabımda bulunan 44.000 TL’ye erişemiyorum, günlük harcamalarım ve ödemelerim için kullanmam gereken parama hiçbir şekilde ulaşamamak büyük mağduriyet yaratıyor. Bu işlem öncesinde bankadan güvenlik, inceleme, borç veya benzeri herhangi bir konuda SMS, e-posta ya da arama yoluyla hiçbir bilgilendirme almadım.
Herhangi bir gerekçe açıklanmadan hesabımın ve kartımın bu şekilde kapatılması kabul edilebilir bir durum değil. Halkbank’tan hesabıma ve param olan 44.000 TL’ye acilen tekrar erişimimin sağlanmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Hiç kimse ulaşmadı bana
