to read complaints and reviews, or file yours.Gaziantep Binevler Halkbank Şubesinde Personel Eksikliği Nedeniyle 1,5 Saat Bekleme
Bugün Gaziantep Binevler Halkbank şubesine gişe işlemlerim için geldim ve yaklaşık 1,5 saattir sırada bekliyorum. Koca şubede gişede sadece 1 kişinin çalışıyor olması nedeniyle çok ciddi bir yoğunluk ve mağduriyet yaşanıyor.
Şubede bu kadar az personel olması, müşterilerin uzun süre beklemek zorunda kalmasına yol açıyor ve bu durum kurumsal bir bankaya yakışmıyor. Özellikle “bekleyin” denilerek geçiştirilmek ve bu başıboşluk hissi bizi müşteriler olarak rahatsız ediyor.
Gişe personeli sayısının artırılmasını, bu şubedeki yoğunluğun azaltılmasını ve müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
