to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Benden Habersiz Kredi Kartı Başvurusu Yapıyor
Benim bilgim dışında 3 defa kredi kartı başvurusu yapılmış ilk ikisi onaylanmamış diğeri ise bugün onaylanmış bu nedir iptal edeyim diye müşteri temsilcisini aradım ama telefona gönderilen bildirimi onaylamadınız diyerek müşteri temsilcisine bağlanmıyor.
1. Benim telefonuma onay kodu falan gelmiyor.
2. Aynı saçmalık iş bankasında da mevcut ama orada onay kodu gelmeyince eski usul kısa mesaj gönderip kodu Elle girerek işleme devam edebiliyorum.
Derhal benden izinsiz habersiz yapılan kredi kartı başvurusunun iptalini talep ediyorum. Ayrıca şu onay bildirimi saçmalığını da düzeltin!
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Az önce bana ismi kaan olan kurye bankamatik kartı diye yalan söyleyerek kredi kartı teslim etti geri vermek istediğimde ise paket açıldı diyerek teslim almadı. Kredi kartı olduğunu paketi açınca anladım. Derhal bu kartı iptal edin yoksa önce şubeye gelir olay çıkartırım sonra da hukuki yollardan hakkımı ararım. Zorla kredi kartı satmak nere görülmüş ne biçim devlet bankasısınız? Beni müşteri temsilcisinden arayın hemen ben arayınca onay kodu saçmalığından dolayı bağlanamıyorum.
Aynısı bende oldu ne yapmalıyım