to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank’ta bulunan vadesiz altın hesabıma bugün saat 16.00 civarında yaklaşık 11.700 TL tutarında altın alımı yaptım. Ancak üzerinden iki saat bile geçmeden hesabımdaki tutarın 11.310 TL’ye düştüğünü fark ettim. Bu süre içinde tarafımdan herhangi bir ek alım-satım işlemi, virman ya da farklı bir işlem kesinlikle yapılmadı.
Beni asıl şaşırtan ve rahatsız eden durum ise, piyasa altın alım fiyatı yükselirken hesabımdaki altının değerinin düşmüş olmasıdır. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece aradaki makası kontrol etmem söylendi; ancak altın fiyatı artarken benim hesabımdaki tutarın düşmesi bana mantıklı ve açıklanabilir gelmiyor.
Bu nedenle, ilgili işlemin detaylı şekilde incelenmesini, hesabımdaki değer düşüşünün nedeninin açık ve net bir şekilde tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve varsa oluşan maddi kaybımın giderilmesini talep ediyorum.
Halkbank İstanbul Tavukçu Yolu Şubesi’indeki vadesiz altın hesabımda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 3 gün önce hesabı açtım ve ilk işlemimde aradaki makas farkı yaklaşık 150 TL civarındaydı. 150.000 TL ile altın aldım, ancak hesabıma sadece 141.000 TL geçti. Bugün ise altın alış fiyatı 5.534 TL, sa...
16 Ekim 2025 tarihinde sabah saat 10:00’da Halkbank internet bankacılığı üzerinden altın hesabıma 6.000 TL yatırdım. Hesabımda daha önce bulunan 388 TL ile birlikte toplam 6.250 TL görünüyordu. Ancak akşam saat 18:00 civarında altın fiyatlarını kontrol ettiğimde, hesabımda sadece 6.100 TL olduğunu f...
30 Eylül 2025 tarihinde saat 18.00 civarında Halkbank mobil uygulaması üzerinden vadesiz altın hesabıma toplam 38.240 TL tutarında altın alımı yaptım. Ancak hesabıma sadece 34.758 TL karşılığında altın yansıdı ve bu işlem sonucunda 3.482 TL gibi çok yüksek bir zarara uğradım. Ayrıca 9 TL de ek kesin...
11 Ekim 2025 tarihinde Halkbank mobil uygulaması üzerinden altın hesabıma işlem yaptım. Hesabımda 600 TL varken, 30.000 TL yatırdım. Ancak işlem tamam...
Halkbank vadesiz hesabımdaki para bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan birden bire sıfırlanmış görünüyor. Hesabı en son cuma günü kullanmıştım ve hesabımda 4.000 TL’nin biraz üzerinde bir tutar bulunuyordu. Bugün baktığımda ise hesap bakiyem sıfır ve hesap hareketlerinde bu paranın çıkışına dair hi...
Açık Hesap 693 
Adres Teyiti 40 
Altın 231 
Bank24 152 
Banka Kartı 917 
Bireysel Emeklilik 67 
Borç Kapatma Kredisi 227 
Borsa 26 
Business Kart 27 
Cesur Girişimci Kredisi 6 
Çek 44 
Deprem Kredisi 34 
Destek Kredisi 41 
Dijital Parola 467 
Dolar 39 
Döviz 41 
EFT 646 
Ehliyet Harcı Yatırma 20 
Ekspertiz 14 
Emekli Kredisi 5 
Esnaf Kredisi 1.109 
Euro 41 
Faizsiz Kredi 17 
FAST 204 
Fatura Ödeme 203 
Fon 65 
Genç Girişimci Kredisi 23 Harcama İtirazı 287 
Harç Ödeme 565 
Havale 278 
Hesap 2.376 
Hesaplı Evim Konut Kredisi 6 
HGS 66 
Hisse 60 
İhtiyaç Kredisi 193 
İlk Evim Konut Kredisi 39 
İpotek Kaldırma 75 
Jet Kart 40 
Kadın Girişimci Kredisi 33 
Kiralık Kasa 90 Kobi 110 
Konut Kredisi 446 
Kosgeb Kredisi 7 
Kredi 4.047 
Kredi Kartı 4.439 
Kumbara 4 
Kurye 313 
Maaş 823 Mevduat 75 
MTV Ödeme 7 
Nakit Avans 118 NFC 122 
NFC Ödeme 30 
Numara Güncelleme 188 Operatör Değişikliği 53 
Otomatik Ödeme 343 
Öğrenci Kartı 64 
Para Çekme 1.468 
Para Yatırma 2.153 
Paraf Debit 82 
Paraf Esnaf Kart 118 
Paraf Genç Kart 211 
Paraf Platinum 173 
Paraf Puan 512 
Paraf Troy 294 
Parafly 115 
Pasaport Harcı Ödeme 10 
Pos 247 
Promosyon 784 
Sanal Kart 25 
Sigorta 1.202 
Sim Kart Bloke 155 
SRC Harç Ödeme 7 
Swift 17 
Şifre 561 
Şirket Kredisi 3 
Taksitli Nakit Avans 24 
Taşıt Kredisi 71 
Usta Girişimci Kredisi 3 
Vadeli Hesap 32 
Vadesiz Hesap 175 
Virman 33 
Yatırım Hesabı 67 
Yeni Evim Kredisi 14 
Yorumlar