to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank’ta bulunan vadesiz altın hesabıma bugün saat 16.00 civarında yaklaşık 11.700 TL tutarında altın alımı yaptım. Ancak üzerinden iki saat bile geçmeden hesabımdaki tutarın 11.310 TL’ye düştüğünü fark ettim. Bu süre içinde tarafımdan herhangi bir ek alım-satım işlemi, virman ya da farklı bir işlem kesinlikle yapılmadı.
Beni asıl şaşırtan ve rahatsız eden durum ise, piyasa altın alım fiyatı yükselirken hesabımdaki altının değerinin düşmüş olmasıdır. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece aradaki makası kontrol etmem söylendi; ancak altın fiyatı artarken benim hesabımdaki tutarın düşmesi bana mantıklı ve açıklanabilir gelmiyor.
Bu nedenle, ilgili işlemin detaylı şekilde incelenmesini, hesabımdaki değer düşüşünün nedeninin açık ve net bir şekilde tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve varsa oluşan maddi kaybımın giderilmesini talep ediyorum.
Halkbank İstanbul Tavukçu Yolu Şubesi’indeki vadesiz altın hesabımda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 3 gün önce hesabı açtım ve ilk işlemimde aradaki makas farkı yaklaşık 150 TL civarındaydı. 150.000 TL ile altın aldım, ancak hesabıma sadece 141.000 TL geçti. Bugün ise altın alış fiyatı 5.534 TL, sa...
16 Ekim 2025 tarihinde sabah saat 10:00’da Halkbank internet bankacılığı üzerinden altın hesabıma 6.000 TL yatırdım. Hesabımda daha önce bulunan 388 TL ile birlikte toplam 6.250 TL görünüyordu. Ancak akşam saat 18:00 civarında altın fiyatlarını kontrol ettiğimde, hesabımda sadece 6.100 TL olduğunu f...
30 Eylül 2025 tarihinde saat 18.00 civarında Halkbank mobil uygulaması üzerinden vadesiz altın hesabıma toplam 38.240 TL tutarında altın alımı yaptım. Ancak hesabıma sadece 34.758 TL karşılığında altın yansıdı ve bu işlem sonucunda 3.482 TL gibi çok yüksek bir zarara uğradım. Ayrıca 9 TL de ek kesin...
11 Ekim 2025 tarihinde Halkbank mobil uygulaması üzerinden altın hesabıma işlem yaptım. Hesabımda 600 TL varken, 30.000 TL yatırdım. Ancak işlem tamam...
Halkbank vadesiz hesabımdaki para bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan birden bire sıfırlanmış görünüyor. Hesabı en son cuma günü kullanmıştım ve hesabımda 4.000 TL’nin biraz üzerinde bir tutar bulunuyordu. Bugün baktığımda ise hesap bakiyem sıfır ve hesap hareketlerinde bu paranın çıkışına dair hi...
Açık Hesap 634 
Adres Teyiti 37 
Altın 229 
Bank24 147 
Banka Kartı 794 
Bireysel Emeklilik 64 
Borç Kapatma Kredisi 230 
Borsa 25 
Business Kart 26 
Cesur Girişimci Kredisi 6 
Çek 42 
Deprem Kredisi 35 
Destek Kredisi 45 
Dijital Parola 447 
Dolar 41 
Döviz 42 
EFT 544 
Ehliyet Harcı Yatırma 20 
Ekspertiz 18 
Emekli Kredisi 5 
Esnaf Kredisi 1.116 
Euro 33 
Faizsiz Kredi 16 
FAST 175 
Fatura Ödeme 196 
Fon 63 
Genç Girişimci Kredisi 26 Harcama İtirazı 266 
Harç Ödeme 561 
Havale 177 
Hesap 2.212 
Hesaplı Evim Konut Kredisi 5 
HGS 55 
Hisse 62 
İhtiyaç Kredisi 147 
İlk Evim Konut Kredisi 38 
İpotek Kaldırma 66 
Jet Kart 42 
Kadın Girişimci Kredisi 32 
Kiralık Kasa 91 Kobi 117 
Konut Kredisi 449 
Kosgeb Kredisi 6 
Kredi 4.060 
Kredi Kartı 4.089 
Kumbara 4 
Kurye 315 
Maaş 780 Mevduat 58 
MTV Ödeme 5 
Nakit Avans 109 NFC 117 
NFC Ödeme 28 
Numara Güncelleme 176 Operatör Değişikliği 54 
Otomatik Ödeme 278 
Öğrenci Kartı 64 
Para Çekme 1.325 
Para Yatırma 1.964 
Paraf Debit 79 
Paraf Esnaf Kart 115 
Paraf Genç Kart 201 
Paraf Platinum 131 
Paraf Puan 457 
Paraf Troy 245 
Parafly 91 
Pasaport Harcı Ödeme 6 
Pos 229 
Promosyon 734 
Sanal Kart 24 
Sigorta 1.159 
Sim Kart Bloke 141 
SRC Harç Ödeme 7 
Swift 16 
Şifre 503 
Şirket Kredisi 3 
Taksitli Nakit Avans 24 
Taşıt Kredisi 65 
Usta Girişimci Kredisi 3 
Vadeli Hesap 31 
Vadesiz Hesap 127 
Virman 35 
Yatırım Hesabı 65 
Yeni Evim Kredisi 14 
Yorumlar