to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Açık Hesabım Mobil Uygulamada Görünmüyor
Halkbank’ta açık hesap başvurum yeni onaylanmasına rağmen mobil uygulamada bu hesap hiç görünmüyor. SMS ile onaylandığı bilgisi geldi ancak uygulamaya girdiğimde açık hesapla ilgili hiçbir yerde bir hesap ya da limit göremiyorum ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum.
Müşteri numaram 41794740. Konu hakkında bilgi almak için çağrı merkezini aradım ancak hatta bir türlü düşmediği için kimseye ulaşamadım ve sorunla ilgili destek alamadım. Başvuru sırasında bu ürün için herhangi bir ek ürün alma ya da ekstra bir şart koşulmadı.
Açık hesabımın sistemde ve mobil uygulamada görünür hale getirilerek aktif edilmesini ve tarafıma hızlı şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
