to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Kampüs Uygulaması Güncel Android Cihazlarla Uyumsuz, Yemekhane Haklarım Engellendi
Halkbank Kampüs uygulamasını bugün Google Play Store üzerinden indirmeye çalıştığımda, “Bu uygulama, Android’in eski bir sürümü için üretildiğinden cihazınızda kullanılamaz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulamayı telefonuma kuramıyorum. Honor 400 Pro model bir telefon kullanıyorum ve güncel bir Android sürümüne sahip olmama rağmen uygulamanın cihazımla uyumsuz görünmesi nedeniyle ihtiyaç duyduğum bu hizmete erişemiyorum. Uygulamayı ilk kez indirmeye çalışıyorum ve defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi.
Üniversitemin bana sağladığı yemekhane avantajlarından faydalanabilmem için bu uygulamayı kullanmam gerekiyor. Uygulamanın güncellenmemiş olması sebebiyle bu haklardan yararlanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Halkbank’tan, Halkbank Kampüs uygulamasının Honor 400 Pro ve benzeri güncel Android cihazlarla uyumlu olacak şekilde hızla güncellenmesini talep ediyorum. Özellikle üniversitemizin yeni eğitim dönemi başlayıncaya kadar bu sorunun çözülmesini, aksi halde yemekhane ve benzeri avantajlara erişimimin engellenmemesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
