to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorun çözüldü, teşekkürler."
Halkbank’a kayıtlı telefon numaramda operatör değişikliği sonrası sim blokesi oluştu ve yaklaşık 1 gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sim bloke olduğu için mobil bankacılık ve internet şubesine giriş yapamıyor, para transferi, hesap takibi ve kart borcu ödeme gibi hiçbir dijital işlemi gerçekleştire...
Halkbank mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı güncelleyemiyorum. Sistemde eski numaram kayıtlı olduğu için yeni numaram müşteri olarak görünmüyor ve bu yüzden müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum. Numara güncelleme ekranında “0 olmadan yazın” uyarısı çıkıyor, 0 olmadan yazdığımda ise “5 ile...
1 Aralık 2025 günü saat 15:30 civarında Halkbank Ankara Mamak şubesine telefon numaramı güncellemek için gittim. Gişedeki görevliyle işlem sırasında, çalışanın hem sözleri hem de tavırları son derece aşağılayıcıydı. “Hayret bir şey, beni ilgilendirmez” şeklinde ifadeler kullandı ve genel tutumu küçü...
Halkbank mobil uygulamasını Android telefonumda kullanıyorum. Hesap hareketlerine girip dekontu görüntüle butonuna bastığımda dekont açılmıyor ve özellikle pos üzerinden yapılan tüm alışveriş işlemlerimde bu sorunla karşılaşıyorum. Market alışverişleri, internet alışverişleri ve pos’tan yaptığım kar...
Yaklaşık bir aydır Halkbank Kariyer sisteminde kayıtlı cep telefonu numaramı güncelleyemediğim için sisteme giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu eski numarama gidiyor, ancak ben yeni numaramı sisteme tanımlamak ve güncellemek istiyorum. Cep telefonu numaramın Halkbank Kariyer ...
Konya Karapınar Halkbank şubesinden almam gereken çocuk parası ve aile kartı için iki aydır mağduriyet yaşıyorum. E-devlet ve “Ailem Öğretmenim” uygulamasında paramın yatırıldığı gözükmesine rağmen, şubeye gittiğimde hesabımın açılmadığı ve aile kartımın verilmediği söylendi. Bugün (18.11.2025) tekr...
Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu yaparken kişisel bilgilerimde güncelleme sorunu yaşıyorum. 4 yıldır evli olmama rağmen başvuruda hâlâ kızlık soyadım kullanılıyor ve telefon numaram da güncellenmiyor. Dün (01) hem telefon numaram hem de soyadım için b****@halkbank.com.tr adresine mail gönderdim, an...
Halkbank Samsun/Atakum şubesinde cep telefonu numaramı güncellemek için bugün işlem yapmak istedim. Ancak şubedeki görevli, hakkımda 2023 yılından kalma bir vasilik kararı olduğu gerekçesiyle işlemi gerçekleştiremeyeceğini söyledi. Oysa böyle bir vesayet durumum bulunmuyor. Daha önce 2023 yılında En...
8 ay önce Batman Halkbank şubesinde cep telefonu numaramı güncellemek istedim ancak işlemim yapılmadı. Bu süreçte hesabıma, nedenini bilmediğim şekilde bloke konuldu ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Banka yetkililerinden veya müşteri hizmetlerinden de herhangi bir destek alamadım; sorunuml...
13.11.2025 tarihinde Tekirdağ Halkbank şubesine telefon numaramı güncellemek için gittim. Gişeden yönlendirilerek sağ tarafta, girişte ikinci masada bulunan bireysel müşteri temsilcisine başvurdum. Ancak ilgili personel, işlemi yapmak yerine beni Hürriyet Mahallesi şubesine yönlendirmeye çalıştı. Ar...
Halkbank kariyer hesabıma giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor ve bu yüzden hesabıma erişim sağlayamıyorum. Telefon n...
Halkbank kurumsal hesabımda, herhangi bir sim kart veya telefon değişikliği yapmadığım halde sim kart blokesine maruz kaldım. Bugün mobil bankacılığa giriş yapmak istediğimde bu blokeyle karşılaştım ve işlemlerimi gerçekleştiremedim. Özellikle gelen-giden EFT’leri ve pos cihazı hareketlerini takip e...
Halkbank mobil uygulaması üzerinden dijital parola işlemleri ve iletişim bilgilerimi güncellemek istediğimde, “Bankamızda kayıtlı cep telefonu bilgilerinizin güncellenmesi için lütfen Şubenize başvurunuz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorunu uzun zamandır yaşıyorum ve defalarca denememe rağ...
Yaklaşık 1 haftadır Halkbank Kariyer web sitesine giriş yapmakta sorun yaşıyorum. Daha önce sisteme eski telefon numaram (son 4 hanesi: 2554) ile kayıt olmuştum ve şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama adımında doğrulama kodu eski telefon numarama gönderiliyor, ancak bu numarayı ...
2020 yılında Kıbrıs’ta Halkbank şubesinde bir hesap açtım ve o dönemde kullandığım Kıbrıs’a ait telefon numaramı hesabıma tanımlamıştım. Türkiye’ye döndükten sonra yeni telefon numaramı hesabıma tanımlatmak istedim. Bunun için ilk olarak İstanbul Esenler Halkbank Şubesi’ne başvurdum. Dilekçe dolduru...
Halkbank Kariyer platformunda iş arayan olarak hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre hatası alıyorum ve eski telefon numaram kayıtlı olduğu için şifre sıf...
Halkbank Kariyer sistemine kayıtlı olan telefon numaramı değiştirdiğim için hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde onay mesajı eski telefon numarama gönderiliyor ve bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bugün ilk kez giriş yapmayı denedim ve bu sorunla karşılaştım. Konuyla ilgili ...
Halkbank’ta kayıtlı olan telefon numaram değiştiği için iletişim bilgilerimi güncellemek istedim. Güvenlik açısından bu işlemi yapmak benim için son derece önemli. Ancak dün ve bugün müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana hiçbir alternatif sunulmadan sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi. Çalışıy...
Yaklaşık 2 aydır Halkbank Çocuk Bankacılığı mobil uygulamasına giriş yapmaya çalışırken sürekli “uygulamayı güncelleyiniz” uyarısı alıyorum. Ancak uygulama mağazasında herhangi bir güncelleme bulunmamaktadır. Bu nedenle uzun süredir uygulamayı kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetle...
Halkbank ATM'sinden telefon numarası güncelleniyor, ancak şube diyorlar. Fakat işimden dolayı şu an şubeye gidemiyorum. İlgili birimdeki arkadaşlar ya...
Halkbank mobil uygulaması üzerinden iletişim bilgilerimi güncellemek istediğimde, sistem “Numaranız beş ile başlayamaz” şeklinde bir hata mesajı veriyor. Oysa yeni telefon numaram beş ile başlıyor ve bu nedenle güncelleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu sorunu iki gündür yaşıyorum ve müşteri hizm...
Yaklaşık 2 aydır Halkbank İstanbul Küçükçekmece ve Bağcılar şubelerinde cep telefonu numaramı güncelleyemiyorum. E-sim hattı kullandığım için şubeler işlemi gerçekleştirmiyor ve “E-sim kabul etmiyoruz” şeklinde yanıt alıyorum. İnternet bankacılığı üzerinden başvuru yaptığımda ise “şubeye gidin” mesa...
Kütahya Gediz Halkbank şubesinde yaklaşık 10 gün önce eşimin telefon numarasını güncellemek ve portföy işlemleri için imza verdik. Ancak, Bursa’daki merkezden imza uyuşmazlığı olduğu gerekçesiyle işlemlerimiz sürekli reddediliyor. Eşim ilkokul mezunu olduğu için her seferinde aynı imzayı atmakta zor...
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
