to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank mobil uygulaması üzerinden iletişim bilgilerimi güncellemek istediğimde, sistem “Numaranız beş ile başlayamaz” şeklinde bir hata mesajı veriyor. Oysa yeni telefon numaram beş ile başlıyor ve bu nedenle güncelleme işlemini gerçekleştiremiyorum.
Bu sorunu iki gündür yaşıyorum ve müşteri hizmetlerini aradığımda bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak işlemi internet üzerinden, uzaktan gerçekleştirmek istiyorum. Daha önce de benzer bir problemle karşılaşmıştım ve halen çözüm bulamadım.
Müşteri numaram: 1241-01348534. Yeni numaramın sistemde güncellenmesini ve teknik sorunun kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Telefon numaramı değiştirdiğim için Halkbank'ta kayıtlı olan eski telefon numaramı da değiştirmek istiyorum ancak Halkbank mobil uygulaması yeni numaramı “girdiğiniz numara 5 ile başlayamaz. Lütfen kontrol ediniz” şeklinde kabul etmiyor. Acilen numaramın değiştirilmesini talep ediyorum. Diğer numara...
Yeni telefon numaramı güncelleyecektim, Halkbank hata veriyor. '5 ile başlayamaz' diyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, hiçbir şekilde yardım edilmiyor. İnternet üzerinden alışveriş yapamıyorum. Kod geldiği için geri dönüş yaparsanız, yardımcı olursanız sevinirim. İyi günler.
Merhabalar telefon numaramı bankaya gidip güncellememe rağmen Halkbank mobil uygulamasında birden eski numaram iletişim numarası olarak gözükmeye başladı telefon numaramı eklemeye çalıştım ama olmadı. Sürekli numaranız 5 işe başlayamaz diye yanıt geliyor. Yardımcı olun lütfen deniyorum ama sürekli a...
Halkbank uygulamasında numara değiştirmeye çalıştığımda 'Numaranız 5 ile başlayamaz' hatası veriyor ve değiştiremiyorum. Şu kadar basit bir işlemi ayrıca desteğin çözememesi de üzücü. Numaramı değiştirecekken bu işlem yüzünden hâlâ yapamıyorum. Yardım edebilir misiniz?
Merhabalar telefon numaramı yeni değiştirdim. Halkbank mobil uygulamasından da telefon numaramı değiştirmem gerekiyor, güncellemeye çalıştım ama olmadı. Sürekli numaranız 5 işe başlayamaz diye yanıt geliyor. Yardımcı olun lütfen deniyorum ama sürekli aynı hata veriliyor
Yorumlar