to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank kurumsal hesabımda, herhangi bir sim kart veya telefon değişikliği yapmadığım halde sim kart blokesine maruz kaldım. Bugün mobil bankacılığa giriş yapmak istediğimde bu blokeyle karşılaştım ve işlemlerimi gerçekleştiremedim. Özellikle gelen-giden EFT’leri ve pos cihazı hareketlerini takip edemiyorum, bu da iş akışımı ciddi şekilde aksatıyor.
Sim kart blokesiyle ilgili olarak önce mobil uygulama üzerinden işlem yapmayı denedim, ancak sistem kabul etmedi. Ardından müşteri hizmetlerini aradım, fakat bana sadece şubeye giderek çözebileceğimi, başka bir seçenek olmadığını söylediler. Şu an bankanın açılmasına 3 gün var ve bu süre zarfında hesabıma para gelip gelmediğini göremiyor, pos cihazı işlemlerini de kontrol edemiyorum. Herhangi bir güncelleme veya değişiklik de yapmadım.
Hiçbir değişiklik yapmamış olmama rağmen böyle bir blokeyle karşılaşmak ve çözüm için sadece şubeye yönlendirilmek mağduriyetimi artırıyor. Blokenin en kısa sürede kaldırılmasını ve işlemlerimi uzaktan tamamlayabilmem için acil destek talep ediyorum.
Bugün Halkbank hesabımda sim kart blokesinin olması nedeniyle hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Mobil bankacılığa giriş, SMS onayı ve para transferi gibi tüm işlemlerim engellendi. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak müşteri temsilcisine bir türlü erişemedim ve herhan...
Sim kartımı değiştirdikten sonra Halkbank mobil uygulamasına ve internet bankacılığına erişim sağlayamıyorum. Diğer bankalarda sim kart değişikliği sonrası SMS güvenlik listesine tekrar eklenmek için hızlı ve kolayca işlem yapabildim, ancak Halkbank’ta bunu başaramadım. SMS ile tek kullanımlık şifre...
Cep telefonum ve SIM kartım değişti, Halkbank mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. SIM blokesi kaldırmak için istenen yönergeleri takip ediyorum. Çipli kimlik kartımın okuması tamamlanmadan kapanıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, mobil uygulama bildirimini doğrulamamı istiyor, açamıyorum ki bildiri...
5 Kasım saat 8 civarında Halkbank mobil uygulamasında şifre değişikliği yapmak isterken uygulama dondu. Sonrasında tekrar giriş yapmayı denedim fakat ne yeni şifremi ne de eski şifremi kabul etmedi, şifrem bloke oldu. Hem telefonla hem de online olarak çözmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde sonuç ala...
Yaklaşık 1 yıldır Halkbank mobil uygulamasında SMS güvenlik listesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Operatör değişikliği nedeniyle sim kartımı değiştirdim ve sonrasında defalarca mobil uygulamaya giriş yaptım. Ancak kart ödeme günü geldiğinde sürekli olarak "SMS güvenlik yok" veya "şifre blokel...
Açık Hesap 628 
Adres Teyiti 36 
Altın 231 
Bank24 147 
Banka Kartı 787 
Bireysel Emeklilik 64 
Borç Kapatma Kredisi 230 
Borsa 25 
Business Kart 26 
Cesur Girişimci Kredisi 6 
Çek 41 
Deprem Kredisi 35 
Destek Kredisi 44 
Dijital Parola 443 
Dolar 41 
Döviz 42 
EFT 541 
Ehliyet Harcı Yatırma 19 
Ekspertiz 18 
Emekli Kredisi 5 
Esnaf Kredisi 1.117 
Euro 33 
Faizsiz Kredi 16 
FAST 172 
Fatura Ödeme 195 
Fon 63 
Genç Girişimci Kredisi 27 Harcama İtirazı 263 
Harç Ödeme 563 
Havale 174 
Hesap 2.234 
Hesaplı Evim Konut Kredisi 5 
HGS 54 
Hisse 63 
İhtiyaç Kredisi 147 
İlk Evim Konut Kredisi 38 
İpotek Kaldırma 65 
Jet Kart 41 
Kadın Girişimci Kredisi 32 
Kiralık Kasa 91 Kobi 117 
Konut Kredisi 451 
Kosgeb Kredisi 6 
Kredi 4.076 
Kredi Kartı 4.068 
Kumbara 4 
Kurye 310 
Maaş 777 Mevduat 56 
MTV Ödeme 4 
Nakit Avans 108 NFC 117 
NFC Ödeme 28 
Numara Güncelleme 177 Operatör Değişikliği 53 
Otomatik Ödeme 276 
Öğrenci Kartı 63 
Para Çekme 1.322 
Para Yatırma 1.963 
Paraf Debit 79 
Paraf Esnaf Kart 115 
Paraf Genç Kart 199 
Paraf Platinum 130 
Paraf Puan 450 
Paraf Troy 240 
Parafly 92 
Pasaport Harcı Ödeme 6 
Pos 227 
Promosyon 736 
Sanal Kart 24 
Sigorta 1.158 
Sim Kart Bloke 140 
SRC Harç Ödeme 7 
Swift 16 
Şifre 502 
Şirket Kredisi 3 
Taksitli Nakit Avans 23 
Taşıt Kredisi 66 
Usta Girişimci Kredisi 3 
Vadeli Hesap 31 
Vadesiz Hesap 125 
Virman 36 
Yatırım Hesabı 65 
Yeni Evim Kredisi 14 
Yorumlar