to read complaints and reviews, or file yours. 
Konya Karapınar Halkbank şubesinden almam gereken çocuk parası ve aile kartı için iki aydır mağduriyet yaşıyorum. E-devlet ve “Ailem Öğretmenim” uygulamasında paramın yatırıldığı gözükmesine rağmen, şubeye gittiğimde hesabımın açılmadığı ve aile kartımın verilmediği söylendi. Bugün (18.11.2025) tekrar şubeye gittiğimde yine aynı şekilde yardımcı olunmadı. Bir ay önce de başvurmuştum, o zaman da ödeme yatmamış denmişti.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefon numaramı şubede güncellemem gerektiği belirtildi, fakat şubede böyle bir işleme gerek olmadığı söylendi. Bu süreçte iki defa bebeğimi bırakıp şubeye gitmek zorunda kaldım, hem zaman hem maddi anlamda mağdur oldum. Ayrıca, paramı altı ay içinde alamazsam yanacağı söyleniyor ve ikinci aylık ödemem yatmak üzere.
Aile kartımın ve çocuk paramın bir an önce teslim edilmesini, işlemlerimin hızlıca tamamlanmasını talep ediyorum.
4 gün önce Halkbank Alanya şubesinden Ailem Kart’ımı teslim aldım. Kartı teslim aldığımda, iki aylık ödemenin ilk Ailem uygulamasında ödenmiş olarak gözüktüğünü fark ettim. Şubedeki yetkili, bu tutarın en geç ertesi gün sabah karta aktarılmış olacağını söyledi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen...
Konya Halkbank Organize Şubesi'ne yaklaşık 2 ay önce doğum yardımı aile kartı başvurusu yaptım. Ancak kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Şubeye defalarca gidip durumu sorduğumda, kartın henüz gelmediği ve gelince arayacakları söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşte...
23.08.2025 tarihinde doğum yardımı ödememin yatırıldığı bilgisini İlköğretmenim Ailem uygulaması üzerinden gördüm. Ancak 25.08.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Şentepe Halkbank şubesine gittiğimde, görevli hanımefendi paramın yatmadığını ve kurumumla görüşmem gerektiğini söyledi. T. C. Kimlik numar...
Yaklaşık üç ay önce doğum parası başvurumu yaptım ve aile kartı tarafıma teslim edildi. Başvurumu 15.08.2015 tarihinde İstanbul Esenyurt Tabela Halkba...
28.05.2025 tarihinde Ailem uygulamasında doğum yardımı ödememin yatırıldığı bilgisi yer alıyor. Ancak hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Hem şubeye iki kez gittim hem de müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde şubeye yönlendirildim ve şubede de ödemenin olmadığı söylendi. Müşteri hizmetle...
Yorumlar