to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Yardımı Ödemesi Aile Kartında Görünmüyor Ve Bakiye Sıfır
26.02.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamada doğum yardımı ödememin Halkbank’taki hesabıma aktarıldığını gördüm. Ancak Halkbank aile kartıma baktığımda bakiye limitim 0 TL olarak görünüyor ve parayı kullanamıyorum.
Bu durum üzerine Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şubeye gidip kartımı aldım, bana bakiyenin gün içinde hesaba aktarılacağı belirtildi fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen kartıma herhangi bir aktarım yapılmadı ve bakiye hâlâ 0 TL görünmeye devam ediyor.
Doğum yardımı ödememin, e-Devlet’te göründüğü şekilde Halkbank aile kartıma eksiksiz ve ivedi şekilde aktarılmasını ve yaşadığım bu aksaklığın araştırılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Sorunum çözüldü yardımları için teşekkür ederim.
