to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank'tan İşlem Yapınca Ayrı Şubeleri Olunca Komisyon Mu Alıyor?
Halkbank Ankara Abidinpaşa şubesinden 28.08.2024 tarihinde yine Halkbank döviz hesabımdan para çekerken benden komisyon talep ettiler ve 363 TL mi kestiler. Başka bankadan para transfer etmişim gibi komisyon almakta nedir? Sizin her şubeniz ayrı bir bankada bizim mi haberimiz yok? Aynı işlemi oğlum yaptı farklı şubeler olmasına rağmen ondan ücret almadılar. Ankara Mamak Abidinpaşa şubesi siz gözünüze kestirdiğimiz müşterilerinize bu şekilde mi işlem yapıyorsunuz? Derhal komisyon adı altında el koyduğumuz paramı iade edin!
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
