Doğum Yardımı Ödeneğim Bankada Görünmüyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

E-devlet sisteminde doğum yardımı ödeneğimin 08.09.2025 tarihinde “banka hesabınıza gönderilmiştir” olarak görünüyor. Olmasına rağmen, Sancaktepe Yenidoğan Halkbank şubesine Eylül ayı boyunca ve Ekim ayı başında defalarca gitmeme rağmen ödeneğimi alamıyorum. Kimliğimi verdiğimde, banka yetkilileri ödeneğin henüz yatmadığını söylüyor. PTT’ye gittiğimde ise artık ödemelerin Halkbank üzerinden alınabileceği belirtiliyor. Ancak Halkbank şubesinde de ödeme görünmüyor ve ne zaman yatacağı konusunda bilgi verilmiyor.

Bu süreçte iki farklı Halkbank şubesine bizzat gittim fakat herhangi bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Herhangi bir ek hesap açmadım ve tarafıma başka bir ödeme ya da ücret yansıtılmadı. Doğum yardımı ödeneğini almak için İstanbul Sancaktepe ilçesine bağlıyım. Eylül ayından bu yana aynı mağduriyeti yaşıyorum.

Ödemenin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.