to read complaints and reviews, or file yours. 
03.09.2025 tarihinde Silivri Halkbank şubesine giderek doğum yardımı ödememi almak istedim. Toplamda 10 bin tl almam gerekirken sadece 5 bin tl ödeme yapıldı. Oysa temmuz ve ağustos aylarının ödemesi hem Aile ve Sosyal Hizmetler’in sisteminde hem de İlk Öğretmenim Ailem uygulamasında bankaya yatırılmış olarak görünüyor.
Konu ile ilgili olarak hem Aile ve Sosyal Hizmetler ile hem de Halkbank müşteri hizmetleriyle görüştüm. Aile ve Sosyal Hizmetler ödemelerin onaylandığını ve bankaya aktarıldığını belirtti. Halkbank ise sadece bir aylık ödeme yapıldığını söylüyor. 144’ü aradığımda ise iki aylık ödemenin yatırıldığı söyleniyor. Bu çelişkili bilgiler nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Eksik olan ödemenin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
28.05.2025 tarihinde Ailem uygulamasında doğum yardımı ödememin yatırıldığı bilgisi yer alıyor. Ancak hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Hem şubeye iki kez gittim hem de müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde şubeye yönlendirildim ve şubede de ödemenin olmadığı söylendi. Müşteri hizmetle...
Ailemin uygulamasından kontrol ettiğimde, doğum yardımı ödemem 26.09.2025 tarihinde yatmış olarak görünüyor. Ancak 29.09.2025 tarihinde Iğdır Halkbank şubesine eşimle birlikte gidip gişe işlemlerinden sıra alarak başvurduğumuzda, banka personeli ödemenin yatmadığını söyleyip herhangi bir işlem yapma...
Yaklaşık 3 ay önce doğum yardımı başvurusu yaptım ve başvurum 5 Eylül tarihinde onaylandı. 144’ü aradığımda, Eylül’ün son haftasında ödemenin hesaplara yatırılacağı ve Halkbank tarafından aile kartı verileceği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen Şanlıurfa Birecik Halkbank ş...
6 Eylül tarihinde Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı'nın doğum yardımı ödemesi için Halkbank'a başvurdum. Kartımı 20 Ekim'de Şanlıurfa Siverek şubesinden teslim aldım. Şubedeki yetkililer, ödemenin kartı aldıktan sonra aynı gün akşam 6'dan sonra hesabıma yatacağını belirttiler. Ancak aradan geçen sü...
Yorumlar