to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Yardımı Ödemem 3 Aydır Hesabıma Yatmadı
Halkbank üzerinden yatması gereken doğum yardımı ödememi Eylül ayından bu yana alamıyorum. Ailem uygulamasında ve ilgili sistemlerde doğum yardımı ödemem "yattı" olarak görünmesine rağmen, ATM’den işlem yaptığımda hesabımda bakiye 0 TL olarak çıkıyor, herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da verilmiyor.
Ödeme, T.C. kimlik numaram üzerinden tanımlı olduğu halde, Eylül ayında doğum yapmış olmama ve aradan 3 ay geçmiş olmasına rağmen bu süreye ait doğum yardımı tutarlarını çekemiyorum. Konuyla ilgili olarak Halkbank şubesine gittim, bana kart verildi ve saat 1’den sonra kartı kontrol etmem söylendi. Ancak karta baktığımda yine bakiye görünmüyordu, para yatmamıştı.
Eylül ayından bu yana çekilemeyen doğum yardımı ödemelerimin neden hesapta görünmediğinin araştırılmasını, sorunun derhal giderilmesini ve tüm birikmiş tutarların eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Halkbank aracılığıyla yatması gereken doğum yardımı ödememi Eylül ayından bu yana alamıyorum. Ailem uygulamasında ve ilgili sistemlerde doğum yardımı ödemem “yattı” olarak görünmesine rağmen, ATM’den işlem yaptığımda hesabımda bakiye 0 TL olarak çıkıyor ve herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da verilmiyor.
Ödeme, T. C. Kimlik numaram üzerinden tanımlı olduğu halde, Eylül ayında doğum yapmış olmama ve aradan aylar geçmiş olmasına rağmen bu süreye ait doğum yardımı tutarlarını çekemiyorum. Konuyla ilgili olarak Halkbank şubesine gittim, bana bir banka kartı verildi ve saat 13.00’ten sonra kartı kontrol etmem söylendi. Ancak karta baktığımda yine bakiye görünmedi, para hesaba geçmemişti.
Eylül ayından bu yana çekilemeyen doğum yardımı ödemelerimin neden hesapta görünmediğinin detaylı şekilde araştırılmasını, sorunun acilen giderilmesini ve Eylül ayından bu yana birikmiş tüm doğum yardımı tutarlarının eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Bende doğum yardımı param ilk öğretmenim uygulamasında görünmesine rağmen bankaya gidip çekmek istediğimde kart çıkardılar fakat ATM'de kartımı taktığımda bakiye 0 gösteriyordu. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.