to read complaints and reviews, or file yours.Doğum İzni Sonrası Maaş Promosyonu Geri İsteniyor
Halkbank, doğum nedeniyle ücretsiz izne ayrılmamdan dolayı maaş promosyonunu geri istiyor. Üstelik bunu avukat aracılığıyla gönderilen bir mesaj ile yapıyor. Mesajı görünce eşime okudum. Mesajın bankadan gelmediğini düşündük, sahte bir mesaj olabileceğini sandık. Ancak internette Halkbank adına yapılan benzer şikayetleri görünce durumun gerçek olduğunu anladık. Bu nasıl bir iletişim şekli! Bireysel olarak asla çalışmayacağım ve önermediğim bir banka.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Halkbank bana ulaştı. Banka çalışanına güzel diyaloğu için teşekkür ederim. Fakat 2025 aile yılında işten ayrılışını yapmamış sadece doğum nedeniyle ücretsiz izinde olan annelerden mesajla verdiği maaş promosyonunu geri istemenin, üstelik bunu avukat aracılığıyla nezaketsiz bir mesaj ile yapmanın kurumun müşteri politikasını açıkça ortaya koyduğunu düşünüyorum. Bu nedenle bankada bulunan otomatik ödeme talimatlarımı iptal ettim ve hesabımdaki tüm parayı başka bankaya aktardım. Dilerim yeni dönemde kurumum Halkbank ile çalışmayı bırakır.
Nasıl bir yol izlediniz? Ücretli doğum izninde aynı şeyi yaşıyorum