Halkbank Promosyon İadesi İçin Haksız İhtar Ve Sürekli Rahatsız Edilme
Çalıştığım kurum Halkbank ile anlaşmalı olduğundan, Halkbank anlaşması kapsamında promosyon ücreti yatırıldı. Bir yıl geçtikten sonra doğum yaptığım için izne ayrıldım. İzin süresinde yaklaşık bir yıl maaş almadığım için hesabıma maaş ödemesi yapılmadı. Halkbank beni arayıp promosyon iadesi istedi. İnternette araştırma yaptığımda, promosyon aldıktan sonra herhangi bir nedenle nakil, emeklilik, istifa, ücretsiz izin, ölüm gibi nedenlerle görevinden ayrılan personelden banka, ödenmiş promosyonun iadesini talep edemez diye yazıyor. Şimdi evime ihtar gönderilmiş: Bir hafta içinde aldığın promosyonun, maaş almadığın süre ve anlaşmanın geri kalan süreleri boyunca olan kısmını öde, yoksa yasal işlem başlatacağım deniyor. Sorum şu: Herhangi bir borcum olduğunu nasıl iddia ediyorsunuz? Promosyon verirken benimle değil kurumumla anlaştınız, bu durumda neden beni sürekli arayıp evime ihtar gönderiyorsunuz? Borcum varsa bunu bana kurumum bildirsin en azından. Halkbank'ın böyle olduğunu bilmiyordum, çok yazık. Ödeme için arayan kadın ile görüştüğümde 'bugün yatırın', 'yarın yatırın', 'haftaya yatırın' gibi tutarsız konuşmaları var. Hesabıma parayı atıp bildirip oradan çekeceğiz diyor, bunu nasıl yapabiliyorsunuz? Hesabımda borç gözükmezken parayı nasıl çekmeyi teklif ediyorsunuz Halkbank? Cevap bekliyorum sizden.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.




Aynısı yaşıyorum. Ödeme yaptınız mı?