"Müşteri temsilcisinin ilgisi ve yardımı için teşekkür ederim."
Halkbank çalışan
6.091 şikayet
İade İşlemi Sırasında Başvuru Bilgileri Bulunamadığı İçin 5.000 TL Geri Ödeme Talebi
Afyon Merkez’deki TOKİ 2+1 konut projesi için 27.11.2025 tarihinde Halkbank üzerinden 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. ...Kurada ismim çıkmadıktan sonra başvuru ücretimi geri almak için iade işlemi yapmak istedim. Ancak Halkbank ve TOKİ sistemleri üzerinden iade başvurusu oluşturmaya çalıştığımda, “B
5 Ay Geçen Borç Kapatma Kredisi Başvurusu İçin Cevap Bekliyorum
Halkbank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık beş ay önce borç kapatma kredisi başvurusunda bulundum. Kredi puanım yüksek..., ödemelerimde herhangi bir gecikme veya aksaklık olmamasına rağmen başvuruma ne onay ne de ret yönünde bir geri dönüş yapılmadı. Farklı bankalara olan borçlarımın tek bir çatı al
İade Görünmesine Rağmen Halkbank ATM’den Çekilemedi
Niğde’deki TOKİ başvurum için E-Devlet üzerinden bugün öğlen saat 14.00–15.00 civarında ücret iadesi yapılmasına rağmen,... Halkbank ATM’sinden bu ücreti çekmeye çalıştığımda işlem gerçekleştirilmedi. ATM’ye T. C. Kimlik numaramı girdiğimde ekranda “Girmiş olduğunuz T. C.’ye ilişkin başvuru bulunamadı
Halkbank Mobil Bankacılık Üzerinden TOKİ Başvuru Ücreti İadesi Şubeye Zorunlu
Kastamonu Merkez’de Kasım 2025'te Halkbank mobil bankacılık üzerinden TOKİ başvurusu yaptım ve başvuru ücretini mobil uy...gulama üzerinden ödedim. Ancak daha sonra bu başvurunun ücret iadesi için işlem yapmak istediğimde, işlemin mutlaka şube üzerinden yapılması gerektiği söylendi ve mobil bankacılık
Halkbank'ta TOKİ Kura Para İadesi Alınamıyor Sistem Hatası Ve Çelişkili Uyarılar
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Halkbank üzerinden yapılan TOKİ kura sürecine başvurmuştum ve 5 Şubat’ta ge...rçekleşen kura çekiminde red listesinde yer aldım. Bu nedenle TOKİ başvurum
Kura Sonucunda Hak Sahibi Olmadığım İçin Başvuru Ücretimin İadesi Talebi
Sinop Merkez 500 bin sosyal konut projesine 17.11.2025 tarihinde Halkbank üzerinden başvuru yaptım, ancak kura’da hak sa...hibi olamadım. Buna rağmen başvuru bedelimin tarafıma iade edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kura sonucunda hak sahibi olamadığım halde ödediğim başvuru ücretinin hesabım
Halkbank’tan TOKİ Para İadesi İşleminde Alıcı Hesap Blokeli Hatası
"Teşekkürler"
Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu kapsamında 5.000 TL yatırdım. 16 Kasım’da... yapılan kura çekilişine katıldım ancak tarafıma herhangi bir konut çıkmadı
Halkbank’tan TOKİ Para İadesi Talebinde Alıcı Hesap Blokeli Sorun
Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu için 5.000 TL yatırmıştım. Çekiliş sonucu...nda bana ev çıkmadığı için 07.02.2026 tarihinde saat 15.15 sularında Halkba
"Sağ olsun Halkbank müşteri hizmetleri aradı. Sorun çözüldü teşekkürler"
Halkbank Mobil Uygulamasında TOKİ Başvuru Ücreti İadesi Sorunu
"Ücret iadesi alındı, teşekkürler."
Halkbank mobil uygulaması üzerinden Afyonkarahisar Merkez TOKİ projesi için... 18.11.2025 tarihinde 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. Kurada hak sahibi o
Halkbank Kredi Kartı Aktifleştirme Sorunu Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
Halkbank’ta açtırdığım hesabıma tanımlı, henüz aktif olmayan kredi kartımı 3 gündür mobil bankacılık üzerinden aktifleşt...irmeye çalışıyorum ancak sistem sürekli reddediyor ve işlem gerçekleşmiyor. Mobil bankacılık ekranında “aktifleştirilmeyi bekleyen kredi kartınız mevcut” uyarısı çıkmasına rağmen k
Halkbank İnternet Ve Mobil Bankacılık Erişimi Kesildi, TOKİ Taksit Ödemesi Aksıyor
Halkbank’ta bulunan hesabıma yaklaşık iki aydır internet ve mobil bankacılık üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “Banka...mızda kayıtlı müşteri bilgilerinizde eksiklik bulunmaktadır” şeklinde uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorun yeni ortaya çıktı; daha önce uzun süredir hiçbir problem yaş
Halkbank’tan 5.000 TL TOKİ Başvuru Bedelinin İadesi Reddedildi
Kahramanmaraş Elbistan TOKİ başvurusu için Halkbank üzerinden 5.000 TL yatırdım. Kurada hak sahibi olamadığım için iki g...ündür paramı iade almaya çalışıyorum; ancak banka bu süreçte beni ciddi şekilde mağdur ediyor. İade işlemini hem ATM üzerinden hem de sorgulama ekranı/dijital kanallar üzerinden d
Halkbank Kura Bilgisi Görünmediği İçin İade Talebim Reddedildi
Halkbank’ın internet sitesi üzerinden TOKİ Afyonkarahisar’daki 500 konut projesi için yaptığım başvuruda kurada ismim çı...kmadığı için, yatırdığım başvuru bedelinin iadesini almaya çalışıyorum. Ancak 06.02.2026 tarihinden itibaren Halkbank’ın internet sitesindeki iade sorgulama ekranına T.C. kimlik nu
Halkbank ATM'de Geçersiz Kimlik Numarası Hatası Nedeniyle TOKİ Ödeme İadesi Alınamıyor
Halkbank ATM’si üzerinden TOKİ başvurusu için yapmış olduğum ödemenin iadesini almaya çalışıyorum ancak iki gündür işlem...imi gerçekleştiremiyorum. ATM’ye T. C. Kimlik numaramı girdiğimde “geçersiz kimlik numarası” uyarısı veriyor ve devam edemiyorum. Herhangi bir şube ya da müşteri hizmetleri ile he
Halkbank Paraf Kredi Kartı Puanları Anlaşmalı İnternet Sitelerinde Kullanılamıyor
Halkbank Paraf kredi kartımda 5.000 TL tutarında özel kazanım puanım bulunmasına rağmen, internet alışverişlerinde bu pu...anları kullanamıyorum. İnternette hem puanlarım görünmüyor hem de harcama yapmaya çalıştığımda olumsuz yanıt alıyorum. Bu durumla bugüne kadar 4 defa karşılaştım, son olarak 02.02
"Teşekkürler."
"Sağ olun"
Halkbank Mobil Uygulamasında İade Talebim Reddediliyor Ve Güvenlik Kodu Hatası Yaşıyorum
Halkbank üzerinden Malatya Sosyal Konut Projesi için 14.11.2025 tarihinde TOKİ başvurumu yaptım ve ücreti Halkbank aracı...lığıyla TR66**************************01 IBAN numarasına gönderdim. 17 Ocak’ta yapılan kura çekilişinde hak sahibi olamadım; bunun üzerine başvuru ücretimin iadesi için Halkbank mo
Halkbank Ve TOKİ Arasındaki Koordinasyon Sorunu 5.000 TL İadesini Engelliyor
"İşlemim güncelleme sonrası yapıldı teşekkürler"
TOKİ’nin Niğde Bor 500 Bin Konut Projesi’ne yaptığım başvuru ile ilgili yaş...adığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. 14.11.2025 tarihinde TOKİ başvu
Operatör Değişikliği Sonrası Halkbank Mobil Bankacılık Girişi Engellendi
Halkbank mobil bankacılık hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Yakın zamanda cep telefonu hattımı başka bir operatör...e taşıdıktan sonra mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda “SMS güvenlik kontrol listesinde yer almaktasınız” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabı
ATM'lerde Kartsız İşlem Hatası Gıda Yardımı Çekilemedi
Halkbank ATM’lerinden kartsız işlemler menüsünü kullanarak gıda yardımı bakiyemi çekmeye çalışıyorum, ancak her denememd...e “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum. Yaklaşık bir haftadır farklı zamanlarda ve konumlarda birçok ATM’den denememe rağmen her seferinde aynı hata ile karşıl
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














