Halkbank ATM'de Geçersiz Kimlik Numarası Hatası Nedeniyle TOKİ Ödeme İadesi Alınamıyor

Halkbank ATM’si üzerinden TOKİ başvurusu için yapmış olduğum ödemenin iadesini almaya çalışıyorum ancak iki gündür işlemimi gerçekleştiremiyorum. ATM’ye T. C. Kimlik numaramı girdiğimde “geçersiz kimlik numarası” uyarısı veriyor ve devam edemiyorum.
Herhangi bir şube ya da müşteri hizmetleri ile henüz görüşme sağlayamadım. TOKİ başvuru ücretimin Halkbank tarafından en kısa sürede, eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve T. C. Kimlik numarasıyla ilgili yaşadığım bu sistemsel sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.














