Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Bordro24 Promosyonunda Eksik 5000 TL Yüklenmesi

profile
Süleyman
09 Mart 10:55
766

Halkbank Bordro24 promosyon ödememle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Şubat 2026 döneminde, promosyon kapsamında Halkbank kredi kartıma 5.000 TL tanımlanması gerekirken, para mobil uygulamasından kontrol ettiğimde sadece 3.000 TL yüklendiğini gördüm.

Bu durum üzerine bağlı olduğum Halkbank Çankaya Meşrutiyet Şubesi’ndeki yetkili kişiyle ve Halkbank müşteri temsilcileriyle defalarca görüştüm. Görüşmelerde, promosyonun tam olarak tanımlanabilmesi için kredi kartıma 2 adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem gerektiği söylendi. Bunun üzerine hemen 2 faturamı da kredi kartıma otomatik ödemeye bağladım. Ancak tüm bu şartları yerine getirmeme rağmen promosyon tutarımda herhangi bir değişiklik olmadı ve sorun çözülemedi.

Bu kampanya öncesinde 2 adet otomatik fatura şartını yazılı olarak görmedim, sadece çevremdeki arkadaşlarımdan böyle bir şart olduğunu sözlü olarak duydum. Yine de hem bankanın yönlendirmesine uyarak faturalarımı otomatik ödemeye bağladım hem de kampanyaya ilişkin telefonumda aldığım ekran görüntüsünü saklıyorum.

Tüm bu nedenlerle, Bordro24 promosyon kampanyası kapsamında, Halkbank kredi kartıma eksik yatırılan promosyonun düzeltilerek toplamda 5.000 TL olacak şekilde yeniden yüklenmesini talep ediyorum. İncelemelerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

T. C. No: 177*****804

bordro24-promosyonunda-eksik-5000-tl-yuklenmesi-1.jpg
09 Mart 10:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Süleyman
Süleyman
15 Mart 01:18

Halkbank tarafından tarafıma kısa sürede dönüş yapılacağı belirtilmesine rağmen, hala bir dönüş yapılmış değil. Zaten genel olarak Halk banktan maaş alan arkadaşlar ve ben, bu kamu bankası ilgisizliği ve ciddiyetsizliğinden dolayı Halkbank tan memnu değiliz

Süleyman
Süleyman
16 Mart 16:08

Promosyonumun 5.000 TL olması için gerekli şartları yerine getirdim, iki otomatik fatura talimatı ekledim ancak hâlâ sadece 3.000 TL yüklü. Halkbank şubesindeki yetkili ve müşteri temsilcileriyle defalarca görüştüm, hiçbir adım atılmadı ve sorun çözülmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Paraf Puanlarım Geri Alındı Ve Açıklama Almadım

profile
İsmail
29 Ocak 23:47
725
1
Tilbe sonuçtan hiç memnun değil

ParafPara Kampanyası İndirimi Gelmedi, 15 TL Ücret Kesildi

profile
23 Ocak 12:02
545
parafpara-kampanyasi-indirimi-gelmedi-15-tl-ucret-kesildi-4.jpg
parafpara-kampanyasi-indirimi-gelmedi-15-tl-ucret-kesildi-3.jpg
parafpara-kampanyasi-indirimi-gelmedi-15-tl-ucret-kesildi-2.jpg
parafpara-kampanyasi-indirimi-gelmedi-15-tl-ucret-kesildi-1.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Maaş Müşterisine Promosyon İçin Kredi Kartı Engeli

profile
22 Temmuz 2025 23:51
4.191

Halkbank Mobil Uygulamasında Nakit Avans Ödemesi Sonrası Artan Borç Problemi

profile
17 Ekim 2025 15:33
1.410
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri