to read complaints and reviews, or file yours.Kahramanmaraş Onikişubat ilçesinde Halkbank üzerinden yatan engelli aylığı ve evde bakım maaşı ödemelerim Temmuz ayında ...aile kartıma hiç yatmadı. Aile kartımı bankamatikten defalarca kontrol etmeme rağmen bakiyem sıfır görünüyor ve Temmuz ayı bitmek üzere olmasına rağmen hesabıma hiçbir ödeme geçmed
Halkbank aile kart sosyal yardım kartıma 15 gündür şifre almaya çalışıyorum ancak bir türlü şifre oluşturamıyorum. Cep t...elefonumdan SMS ile şifre talebinde bulunduğumda her seferinde “Eksik veya hatalı bilgi girdiniz” uyarısı geliyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de aradım
19.07.2026 tarihinden beri elektrik tüketim desteği kapsamında aldığım aile sosyal yardım kartımla elektrik faturamı öde...yemiyorum. Elektrik / doğalgaz tüketim desteği başvurum e-Devlet üzerinden “talebiniz alınmıştır” olarak görünmesine rağmen, Halkbank’ın verdiği aile sosyal yardım kartım hem inter
Halkbank İstanbul Küçükçekmece’de bulunan hesabımda, Aile Kartı kapsamında yatan doğalgaz yardım parama hiçbir gerekçe b...elirtilmeden bloke konuldu. Hesabımda 268 TL doğalgaz yardım ödemesi bulunuyor ve dün bu parayı çekmeye çalıştığımda blokeyi fark ettim. Yaşadığım durum üzerine bankaya başvurduğu
Kaymakamlık üzerinden aldığım sosyal yardım ödemeleri daha önce farklı bir şekilde yatarken, son olarak bu ödemenin 1 Te...mmuz’dan itibaren Halkbank üzerinden alınacağı bilgisi verildi. Bunun üzerine bana Bursa Osmangazi’de bulunan Halkbank şubesinden aile kartı verildi ve bu karttan düzenli olarak ko
Halkbank’ın Bursa ilinde kullandığım Aile Kartı üzerinden engelli aylığı ödemelerimle ilgili yaşadığım bir sorunu bildir...mek istiyorum. T. C. Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından tarafıma bağlanan engelli aylığı ödemelerimi almaktayım. E-Devlet "Sosyal Yardım Bilgileri Sorgulama" ekranında,
Temmuz ayından itibaren engelli aylığımızın Halkbank Aile Sosyal Destek Kar...tı’na yatacağına dair tarafıma bilgilendirme mesajı gelmişti. 05.07.2026 ta
"Aranmak suretiyle çözüm içeren söylemlerden ötürü teşekkür ederim"
Halkbank İstanbul Ataşehir Küçükbakkalköy Şubesi’nden 1 Temmuz 2026 tarihinde, sosyal yardım ödemelerimi alabilmek için ...büyük zorluklarla Aile Kartı çıkarttım. Engelli bir birey olarak ve engelli evladı olan bir vasi baba sıfatıyla hareket ediyorum. 5 Temmuz 2026 tarihinde tarafıma gelen SMS’te, Ail
6 Temmuz günü Halkbank üzerinden Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na ait aile yardım kartımı teslim aldım. Kartı aldık...tan sonra talimatlara uygun şekilde tüm adımları doğru yapmama rağmen, saat 16.30’dan itibaren defalarca denememe karşın 3404 numarasından bir türlü şifre SMS’i alamadım. Yaşadığı
İzmir Bayraklı’da Halkbank’tan aldığım sosyal yardım aile kartımın şifresini bir türlü alamıyorum. 06.07.2026 tarihinde ...saat 15.00 civarında kart şifresini oluşturmak için SMS gönderdim ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen hiçbir şekilde şifre mesajı gelmedi. Bugün kartımdan para çekmem gerekiy
Halkbank üzerinden Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na bağlı aile kart sosyal yardım kartı kullanıyorum. %44 engelliyi...m, kronik astım ve ileri derecede skolyoz hastasıyım. Yeni çıkardığım engelli raporuna bağlı olarak bağlanan engelli maaşımın yattığına dair bugün, 06.07.2026 tarihinde telefonuma
Halkbank Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı üzerinden tarafıma tanımlanan yardım ödeme kartımı 26 Haziran Cuma günü tesl...im aldım. Kartı dijital kanallarda kullanabilmek için parola oluşturmaya çalıştığımda ekranda sürekli “Bankamızda kayıtlı müşteri bilgilerinde eksiklik bulunmaktadır” şeklinde bir
Aile sosyal yardım kartımızın artık Halkbank üzerinden dağıtılmaya başlanmasıyla birlikte ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Ka...rtı almak için sabahın çok erken saatlerinde Kazımkarabekir şubesi başta olmak üzere Halkbank şubelerine gidip uzun süre sıra beklemek zorunda kalıyoruz. Zaten aldığımız yardım çok
Halkbank Aile Kart sosyal yardım kartım için şifre almaya çalışıyorum; ancak sistem sürekli olarak “eksik veya yanlış bi...lgi girdiniz” hatası veriyor. İstenen tüm bilgileri eksiksiz ve doğru girdiğimden emin olmama rağmen şifre alamıyorum. Mobil SMS yoluyla, istenen formatta şifre yazıp kart numarası
"Teşekkürler"
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı üzerinden almam gereken doğum yardımı/ço...cuk parası ödemeleri ve Halkbank tarafında yaşadığım süreçle ilgili şikayet
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı üzerinden aldığım doğum yardımı/çocuk parası ödemelerinde ve Halkbank tarafında ciddi... bir sorun yaşamaktayım. Kasım ayında ödemem sorunsuz olarak yattı, ancak Aralık, Ocak ve Şubat aylarında herhangi bir ödeme almadım. Mart ayında ise sistemde ödeme yatmış gibi göz
İkinci çocuğum için tarafıma ödenen sosyal yardım ödemeleri Halkbank aracılığıyla yapılmaktadır. Aile ve Sosyal Hizmetle...r Bakanlığı ile yaptığım görüşme sonucunda, Aile Kartı verilebilmesi için banka tarafından adıma sosyal yardım hesabı açılması gerektiği bilgisi tarafıma iletilmiştir. 31 Mart 202
28 Aralık 2025 tarihinde Halkbank Aile Destek Kartı ile Aile ve Sosyal Politikalar Bakanlığı’nın bebeğime yatırdığı yard...ımı sorunsuz şekilde çektim. Ancak 28 Ocak 2026 tarihinden itibaren aynı kartla bu parayı hiçbir şekilde çekemiyorum. Her gün ATM’lerden denememe rağmen “hatalı hesap numarası gird
"Teşekkür ederim"
Halkbank’tan aldığım sosyal yardım aile kartıma 3.12.2025 tarihinden beri SMS ile şifre oluşturamıyorum. Kart şifrem olm...adığı için ATM’den para çekemiyor ve kartı amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar sürekli meşgule düşüyor ve hiçbir şekilde
Halkbank Malatya Doğa Cadde Şubesi aracılığıyla aldığım aile kartı (sosyal yardım kartı) ile ilgili olarak kart şifresi ...oluşturamıyorum. Kartı 13.10.2025 tarihinde teslim aldım ve ilk kez kullanmak istedim. Kart numaramın son altı hanesi 700962’dir. Gün içerisinde yaklaşık 10 kez SMS ve müşteri hiz
02/10/2025 tarihinde Balıkesir Burhaniye Halkbank şubesine, adıma yatırılan doğum yardımı ödemesini almak için gittim. Ş...ubede bana bir Ailekart verildi ve paranın 5-6 saat içinde yatacağı söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kart bakiyem hâlâ 0 TL olarak görünüyor. Kartın üzerinde isim yaz
01.10.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey Karataş Halkbank şubesinden teslim aldığım aile kartı (sosyal yardım kartı) ile ...ilgili olarak, beş gündür şifre oluşturamıyorum. Kart numaramın son dört hanesi 8385’tir. Kartı ilk kez kullanacağım ve bu süre zarfında yaklaşık 10 kez SMS ve müşteri hizmetleri ü
Halkbank’tan İstanbul Bağcılar şubesi aracılığıyla aldığım aile kart (sosyal yardım kartı) ile ilgili olarak, kart şifre...si oluşturamıyorum. Kart numaramın son dört hanesi 0653’tür. Kartı ilk kez kullanacağım ve gün içerisinde yaklaşık 10 kez SMS ve müşteri hizmetleri üzerinden şifre oluşturmayı de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
