Halkbank Adana Sarıçam Şubesinde Konut Sigortası Teminat Bilgisi Ve İletişim Eksikliği
"Müşteri temsilcisi bana ulaştı teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcisi bana ulaştı teşekkür ederim"
"Gün itibari ile sigorta iptal edildi ve tutar tarafıma iade edildi."
2022 yılında satın aldığım konut için Halkbank üzerinden konut kredisi kull...andım ve banka bu kredi kapsamında DASK poliçesini kendi üzerinden yaptı. O
Yıllardır Halkbank müşterisiyim ve Çankırı Merkez şubesine bağlı hesabıma her ay yaklaşık 90.000 TL civarında düzenli pa...ra girişi olmaktadır. Eşimden dolayı üzerime tanımlı bir Paraf Visa kredi kartı bulunuyor, mobil uygulamada da N**** K***** adına kredi kartım görünüyor ancak yaklaşık 1,5 aydır bu
İyi günler, ben Halk Bankası ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Engelli hastam için aile kartı baş...vurusunda bulundum ancak engelli kartım hâlâ elime ulaşmadı. Hastamın temel ihtiyaçlarını bu kart üzerinden karşılamam gerekiyor. Altı üstü bez gibi en temel ihtiyaçları için bile
01.07.2026 tarihinde Halkbank mobil uygulaması üzerinden “Kişiye Özel Kazançlı Geçiş Programı” ParafPara kampanyasına ka...tıldım. Kampanya koşulları olarak tarafıma 3 adet fatura ödeme talimatı verilmesi, 150.001 TL tutarın 2 gün süreyle hesabımda bekletilmesi ve açık hesap limiti tanımlanması şartlar
"Necmettin bey tarafıma ulaşarak sorunu çözdü. Teşekkür ederim kendisine."
Kayseri Mimarsinan OSB Halkbank şubesi üzerinden Türkiye Sigorta aracılığıy...la yaptırmış olduğum zorunlu trafik sigortamda plaka değişikliği sebebiyle
24 Mayıs 2026 günü saat 20:50 civarında İskenderun M*** A**** Bulvarı’nda bulunan 2232 numaralı Halkbank bank24 ATM’sine... para yatırma işlemi yapmak isterken, miktarı saymadan parayı cihaza koydum. Hatalı işlem uyarısı sonrası ATM parayı aldı, ancak işlemi tamamlamadan kendini kapattı. Aynı noktadaki
12.07.2025 tarihinde Halkbank Paraf kredi kartımın gecikmiş 21.309 TL borcu varken yanlışlıkla 30.000 TL ödeme yaptım ve... kartın içerisinde 8.691 TL fazla ödeme bakiyesi oluştu. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarın gece muhasebe işlemlerinden sonra hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Gecikm
09.07.2025 tarihinde saat 09.25 civarında Halkbank müşteri temsilcisi tarafından aranarak, elimde hiç Halkbank kartı yok...ken Parafly kart teklifinde bulunuldu. Görüşmede, kartı kabul edersem ve kart onaylanırsa 25.000 TL harcamaya 5.000 TL ParafPara verileceği, hatta biz görüşmedeyken kartın zaten on

2023 Mayıs ayında maaşım Van Halkbank şubesi üzerinden bağlandı. Maaş müşterisi olurken kredi kartıma 2.500 TL ParafPara... kullandırılacağı ve ayrıca 2026 yılında 10.000 TL çip para verileceği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak buna rağmen Halkbank bana kredi kartı vermediği için hem o dönemki puanlarda
Halkbank Paraf kredi kartım ile elektrikli şarj istasyonlarında geçerli olan “tek seferde 250 TL ve üzeri harcamaya 50 T...L ParafPara” kampanyasına katıldım. 29 Haziran tarihinde Wat Mobilite şarj istasyonunda 532,48 TL ve Smart Solargize şarj istasyonunda 271,57 TL tutarında harcama yaptım. Ancak bu
Halkbank mobil şubemi yaklaşık bir aydır, 24.06.2026 tarihinden beri borçlarım nedeniyle “Mobil Şube kullanımınız engell...enmiştir” uyarısı yüzünden kullanamıyorum. Bu engel nedeniyle en temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamaz hale geldim ve özellikle kiramı mobil şube üzerinden ödeyemediğim için ciddi

Halkbank’a ait, yaklaşık üç yıldır düzenli olarak kullandığım Paraf kredi kartıma 21.06.2026 dönemi ekstreme 505,00 TL v...e 25,25 TL olmak üzere toplam 530,25 TL tutarında kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle bir ücretin alınacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştı. Y
Temmuz ayından itibaren engelli aylığımızın Halkbank Aile Sosyal Destek Kar...tı’na yatacağına dair tarafıma bilgilendirme mesajı gelmişti. 05.07.2026 ta
Halkbank kredi kartımı Temmuz 2025’ten beri kullanıyorum. 6 Temmuz’da bankayı arayarak kredi kartımın iptal edilmesini t...alep ettim. Görüştüğüm müşteri temsilcisine kartımda herhangi bir taahhüt olup olmadığını özellikle sordum, herhangi bir taahhüt bulunmadığını söyleyerek iptal talebimi aldılar. 9
"Bugün döndüler kibar şekilde ilgilerini gösterdiler"
Engelli aylığım her ay düzenli olarak ayın 8’inde PTT üzerinden hesabıma yatmaktaydı. Ancak Halkbank’a geçiş sürecinden ...sonra bu ay ödemem yatmadı ve 4 gündür mağdur durumdayız. Karttan para çekmek için gittiğimizde kartta para olmadığı söylendi. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimizde ise sadece pl
Halkbank üzerinden TOKİ taksitimi yaklaşık 1 haftadır Halkbank Mobil üzerinden ödemeye çalışıyorum ancak her denememde “...Projenize ait bilgiler güncelleme sürecindedir. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısını alıyorum. Bu nedenle taksitimi mobil bankacılık üzerinden ödeyemiyorum ve gecikme yaş

TOKİ Arnavutköy Sazlıbosna 8. Etap (11. Blok olarak hatırlıyorum) projesinde hak sahibiyim. Yaklaşık 2 aydır Halkbank üz...erinden taksit ödememi yapmak istediğimde sistemde “Projenize ait bilgiler güncelleme sürecindedir” uyarısı çıkıyor ve ödeme alınmıyor. Halkbank ile görüştüğümde oranların ve proj
10 Temmuz Cuma günü sabah saatlerinde operatör değişikliği yaptığım için SMS güvenlik listesinde olduğumu ve sim kartımı...n bloke olduğunu biliyordum. Bu nedenle hem sim kart bloke işlemini kaldırmak hem de para çekmek için Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Halkbank ATM’sine gittim. Ancak ATM, banka kar
Yaklaşık bir ay önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan mobil bankacılık hesabım engellendi ve hesabımın takibe alındığını ...sonradan öğrendim. Ne SMS ne arama ne de başka bir kanaldan tarafıma bilgi verilmedi. Halkbank’taki ek hesabıma ne kadar ödeme yapmam gerektiğiyle ilgili banka tarafından bana hiç
09.07.2026 tarihinde saat 11.10 sularında Adıyaman Menzil Köyü’nde bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden Halkbank kartımla p...ara yatırma işlemi yaparken 2.500 TL tutarındaki param ATM’de kaldı. İşlem sırasında ekranda herhangi bir uyarı, hata kodu çıkmadı ve makbuz da verilmedi, ancak tutar hesabıma geçm
Halkbank aracılığıyla kullandığım kooperatif kredisi kapsamında 05.06.2026 tarihinde hesabıma 600.000 TL yatırıldı. Anca...k bu tutar kısa süre sonra kredi işlemi kapsamında hesabımdan çekildi. Bu tutarın neden çekildiği, neden bekletildiği ve neden ancak 09.07.2026 tarihinde yeniden hesabıma yatırıldı
Halkbank hesabım üzerinden Türk Telekom için tanımlı olan otomatik ödeme talimatını iptal etmek istiyorum ancak bir türl...ü iptal edemiyorum. Mobil uygulamaya girdiğimde talimatı iptal etmek istediğimde sistem beni sürekli şubeye yönlendiriyor. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda da bilgilere ulaşa
Halkbank’a olan kredi kartı borcumu bir süredir ödeyemediğim için yaklaşık 15 gündür mobil şube kullanımım tamamen engel...lendi ve giriş yapmaya çalıştığımda “mobil şube kullanımınız engellenmiştir” uyarısı alıyorum. Borcum nedeniyle mobil şube hakkımın kısıtlanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ben

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100