
Halkbank bilgilendirme
10.280 şikayet

Halkbank Kartımdan 3516 TL Mükerrer Çekim Ve İade Edilmedi

23 Nisan 2026 tarihinde Halkbank’a ait banka kartımla online bir ürün için ödeme yaptım, ancak aynı alışveriş için kartı...mdan 3.516 TL tutarında ödeme iki kez çekildi. Mobil bankacılık üzerinden işlem detaylarını ve iki ayrı çekimi de açık şekilde görebiliyorum. Durumu fark eder etmez Halkbank müşte
Halkbank Sistem Hatası Nedeniyle 5.000 TL Başvuru Bedelimin İadesi Gecikiyor

"Teşekkür ederim"
Ben Hüseyin T***** olarak, TOKİ konut projesi kapsamında yaptığım başvuru s...onrası tarafıma iade edilmesi gereken 5.000 TL başvuru bedelimi Halkbank ne
Teslim Edilmemiş Kredi Kartı Nedeniyle Kullanılamazlık

Halkbank’ta kayıtlı kredi kartım sistemde pasif görünüyor ve bu kart bana hiç teslim edilmediği için üç gündür mobil uyg...ulama üzerinden kartı kullanıma açamıyorum. Mobil şubede kartı aktif etmeye çalıştığımda son kullanma tarihi isteniyor; ancak kart fiziksel olarak hiç elime ulaşmadığı için bu bilg
Kapanan Konut Kredisi Sonrası İpotek Kaldırılmadı

Halkbank’ta kullandığım konut kredisini Ocak 2026 itibarıyla tamamen kapatmama rağmen, İstanbul Pendik’te bulunan taşınm...azım üzerindeki ipotek halen sistemlerde görünmektedir. Krediyi kapattıktan sonra bankaya durumu ilettiğimde, ipoteğin kaldırılması için yazı yazılacağını ve işlemin yapılacağını s
Paraf Puanlarım Uyarı Olmadan Silindi Ve İade Talebim
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımı kullanıyorum. Kartımda biriken 150 TL tutarındaki Paraf puanımın yaklaşık üç gün önce... hiçbir bilgi verilmeden silindiğini kendi hesabımı kontrol ederken fark ettim. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda puanlarımın süresinin dolduğu için silindiği söyle
Paraf Troy Özel Kazanımımı Kullanamıyorum

Halkbank’a ait Paraf Troy kartımda yer alan ParafPara Özel Kazanım bakiyemi uzun süredir kullanamıyorum. Mobil uygulamad...a özel kazanım tutarım açıkça görünüyor; ancak Nisan 2026’dan bu yana farklı mağazalarda defalarca denememe rağmen alışverişlerimde bu tutarı harcayamıyorum. İşlem sırasında tutar
Halkbank Vadesiz Hesabım Sıfırlandı, Açıklama Ve İade Talebi

Halkbank vadesiz hesabımdaki param bugün itibarıyla hiçbir bilgim ve onayım olmadan sıfırlandı. Dün akşam saat 21.00 civ...arında sipariş verip hesabımdan normal şekilde ödeme yaptım ve o sırada hesabımda para görünüyordu. Bu sabah ise saat 11.00’e doğru markette ödeme yapmaya çalıştığımda hesabımın ba
Halkbank Personelinin Yaşlı ve Engelli Müşteriye Kaba Davranışı

22.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.30’da annemin Halkbank banka kartı şifresini oluşturmak için Halkbank Dialog’u ara...dım. Annem 85 yaşında, işitme güçlüğü olan ve yürümekte zorlanan bir kişi, bu nedenle görüşmede ona benim yardımcı olmam gerekiyordu. Telefonda adının m**olduğunu söyleyen görevli,
Halkbank Şubesinde Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor, Sigorta İptali Talep Ediliyor

Halkbank İstanbul Yolu Şubesi bireysel müşteri temsilcimle yaşamış olduğum sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kullan...dığım konut kredisinin 1. Yılı doluyor ve evin üzerindeki sigortaları dışarıdan yaptırmak istediğim için şubeye dilekçe verdim. Müşteri temsilcisi yeni sigorta poliçelerini mail ol
Öne ÇıkanKonular
Iğdır Halkbank Şubesinde Çelişkili Kredi Kartı Teslimatı Ve Saatlerce Sıra Bekleme

Iğdır Halkbank şubesinde yaklaşık 5 gündür hem sıra hem de kredi kartı süreciyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İntern...et üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. 22 Nisan ve 23 Nisan tarihlerinde Halkbank müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayıtlar incelendiğinde de görüleceği üzere bana kartımın Iğdı
Maaş Müşterisi İçin Mobil Bankacılık Girişi Engellendi, Şubeye Ziyaret Gerekiyor

Halkbank Tekirdağ Süleymanpaşa Sahil Şubesi üzerinden maaş almaktayım. 22.04.2026 tarihinden itibaren mobil bankacılık u...ygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda, mobil şube üyeliğim bulunmadığı ve işlem yapabilmem için şubeye gitmem gerektiği bilgisi veriliyor. Maaş müşterisi
ATM’ye Yatırdığım 600 TL Hesabıma Geçmedi Ve İade Süreci Uzadı

"Teşekkürler"
22.04.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Halkbank’a ait bireysel kartıma p...ara yüklemek için Eyüp Cenap Gülpınar Bulvarı 43, Karaköprü / Şanlıurfa adr
İade Edilen Şalın Ücreti Kredi Kartına İade Edilmedi Ve Taksitler Devam Ediyor

19 Mart tarihinde imannoor’un kendi internet sitesi üzerinden Halkbank kredi kartımla ts1703681691 numaralı siparişimle ...şal satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için iade talebi oluşturdum ve Aras Kargo ile iade ettim. 24 Mart’ta teslim aldığım ürünü 25 Mart tarihinde kargoya vererek iade sürecini tam
Halkbank’tan 5.000 TL İadesi Gecikmesi
"Teşekkürler çözüldü"
Paraf Puanları Trendyol Ve Hepsiburada’da Kullanılamıyor, Silinme Riski Var

Uzun süredir Halkbank Paraf kartı kullanıyorum ve yaklaşık iki yıldır Paraf puanlarımı özellikle internet alışverişlerin...de sağlıklı şekilde harcayamıyorum. Son bir haftadır denediğim her sitede aynı sorunla karşılaşıyorum. Özellikle Trendyol ve Hepsiburada üzerinden alışveriş yaparken ödeme ekranınd
Mobil Uygulamada Kod 1029 Hatası Nedeniyle Taksit Ödemesi Yapılamıyor

Malatya Yeşilyurt İkizce Mahallesi 2. Bölge 6. Etap 844 adet konut projesinde DB18 numaralı konutun TOKİ taksit ödemesin...i Halkbank mobil uygulaması üzerinden yapmak istiyorum ancak üç gündür ödeme denemelerimde sürekli “kod 1029” hatası alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Yaşadığım sorun üzerine Halk
Halkbank Kredi Kartı Kampanyasında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Puan Verilmemesi

Halkbank kredi kartı kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mart 2026 döneminde, banka tarafınd...an telefonla aranarak 25.000 TL harcama yapmam durumunda 5.000 ParaPuan kazanacağım bilgisi verildi. Ben de bu görüşmeye güvenerek belirtilen tutarda harcamayı gerçekleştirdim, anc
Kredi Kartı Başvurumun Red Nedeni Açıklanmalı
Halkbank’ın uzun yıllardır müşterisi olmuş, daha önce emekli maaş hesabı da bankanızda bulunan biri olarak, mobil uygula...manız üzerinden 21 Nisan tarihinde kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurumu özellikle bankanıza duyduğum güven nedeniyle mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Ancak değerlendir
Dijital Parola Ve SIM Kart Bloke Sorununda Şube Ziyaretine Zorlanma

Uzun süredir Halkbank mobil uygulaması üzerinden dijital parola almak ve sim kart blokemi kaldırmak istiyorum, ancak bir... türlü işlem yapamıyorum. Dijital parola almaya çalıştığımda telefon numaramı güncellemem için şubeye gitmem gerektiğini söylüyor; sim kart blokesi kaldırma adımında ise bu kez ben
Halkbank Paraf Platinum Kart Ücreti İadesi Talebi

"Teşekkür ederim, sorun çözüldü"
Halkbank’a ait Paraf Platinum kredi kartımın 3203 ile biten numaralı kartın...a, 22.04.2026 tarihinde 820 TL kart ücreti ve 41 TL kart ücreti BSMV olmak
Halkbank Paraf Kredi Kartı Yıllık Ücret İadesi Talebi

Halkbank’a ait Paraf kredi kartımın 7890 ile biten numaralı kartına, 20.04.2026 tarihinde 505 TL kart ücreti ve 25,25 TL... kart ücreti BSMV olmak üzere toplam 530,25 TL “kart ücreti” adı altında yansıtma yapılmıştır. Bu tutarın herhangi bir ek koşula bağlanmadan tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüke

"Halkbank tarafından aranıp ilgili müşteri temsilcisi ile konu çözüme ulaşmıştır ilgisinden dolayı teşekkür ederim gerekli aksiyon alınmıştır."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100