Halkbank bilgilendirme

Halkbank müşteri hizmetleri üzerinden yaptığım ücretsiz Halkbank kredi kartı başvurularım yaklaşık üç gündür sürekli olarak reddediliyor. Ancak diğer ücretli aidatı olan karta başvurduğumda doğrudan onay vermiyorsunuz; bu konuda bilgi sahibi biri açıklama yapabilir mi? İlla yıllık ücret mi ödeyeceği...

04.10.2025 tarihinde ikiz bebeklerimizin doğumu sonrası, 07.10.2025 tarihinde E‑Devlet üzerinden doğum yardımı başvurusu yaptık. E‑ailem ve İlk Öğretmenim Ailem uygulamalarında ödemelerimizin yatırıldığı görünüyor. Ancak Halkbank İstanbul Gaziosmanpaşa Beşyüzevler şubesine gittiğimizde sistemde herh...

19.02.2026 tarihinde saat 13:20 civarında Diyarbakır Kulp ilçesindeki PTT ATM’sinden Halkbank kartımla para çekme işlemi yapmak istedim. Önce 8.000 TL çekmek için işlem yaptım, ATM parayı vermedi ve işlem iptal oldu. Ardından 5.000 TL çekmek için tekrar denediğimde bu kez ATM para vermedi ancak hesa...

Halkbank Paraf Mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “cep telefonu bilgisi güncel değil” hatası alıyorum ve bu nedenle uygulamaya hiç giriş yapamıyorum. Bu durumla ilgili hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye gidip görüştüm; ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, sorun devam ediyor. U...

Halkbank’a ait Paraf kredi kartımdan 17 Şubat tarihinde toplam 386 TL ve 19 TL olmak üzere iki ayrı kalemde kart aidatı tahsil edildi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu tutarların kesilmesinden dolayı mağdur oldum. Kesilen bu kart aidatlarının haksız olduğunu düşündüğüm için, tarafıma yansıt...

Konya Ereğli’deki TOKİ başvurusu için Kasım ayında Halkbank üzerinden 5.000 TL ödeme yaptım. TOKİ kurasında ismim çıkmadı ve bu nedenle yatırdığım paranın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ancak T. C. Kimlik numaram ile sorgulama yaptığımda sistemde “böyle bitecek kimlik numarası yoktur” şeklinde ...

18.02.2026 tarihinden beri Halkbank üzerinden yapılması gereken TOKİ iademi bekliyorum ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Süreçle ilgili net bir tarih ya da açıklama alamadığım için ciddi bir belirsizlik yaşıyorum. Telefon bankacılığı üzerinden defalarca bilgi almaya çalışmama rağmen,...

Halkbank İzmir Güzelbahçe Şubesi üzerinden aile kartımıza yatması gereken doğum yardımı ödemesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 26.01.2026 tarihinde 1.500 TL tutarında doğum yardımı ödemesi görünmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın hâlâ hesabımıza geçmedi. Şube ya da...

Halkbank üzerinden almam gereken TOKİ iade ödememi, hem ATM’den hem de internet şubesinden defalarca denememe rağmen hâlâ alamıyorum. TOKİ başvuru tarihim 28.12.2025, kura tarihim ise 13.02.2026 olup, en geç 5 iş günü içinde ödeme yapılacağı söylenmişti. Ancak bu süre dolmasına rağmen ne ödeme yapıl...

Halkbank’a ait Paraf kredi kartımdan 08.01.2026 tarihinde iki ayrı kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Hesabımdan biri 386 TL, diğeri 19,30 TL olmak üzere toplamda iki farklı kart aidatı kesilmiştir. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu ücretlerin haksız olduğunu düşünüyorum....

Halkbank Paraf kredi kartı kullanıcısıyım. Şubat ayı ekstreme göre son ödeme tarihi 16.02.2026 olan 1.227 TL dönem borcumu 09.02.2026 tarihinde tamamen ödedim. Bununla da yetinmeyip aynı dönemde kartıma ekstra ödemeler yaptım. 09.02.2026 tarihinde 5.000 TL, 13.02.2026 tarihinde 9.000 TL, 16.02.2026 ...

Diyarbakır Kayapınar’daki TOKİ projesine başvuru yapmıştım, bugün e-Devlet üzerinden sorguladığımda başvurumun olumsuz sonuçlandığını gördüm. Bunun üzerine yatırmış olduğum başvuru ücretini geri almak istedim ancak Halkbank tarafında ciddi bir sorun yaşıyorum. Başvuru ücretini yaklaşık 5.000 TL ola...

11.11.2025 tarihinde saat 21:27’de Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden Halkbank TOKİ hesabına 5.000 TL tutarında ödeme yaptım. Daha sonra bu ödemenin iadesini talep etmek istediğimde, ilgili Halkbank hesabının blokeli olduğuna dair uyarı ile karşılaştım ve hiçbir şekilde iade işlemini gerçekleşt...

Halkbank üzerinden TOKİ başvuru iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. TOKİ başvuru ödemesini annemin hesabından, İş Bankası internet bankacılığı üzerinden kendi adıma kayıtlı TOKİ başvuru numaram ile yaptım. Başvuru sahibiyim, ödeme açıklamasında da “TOKİ başvuru ödemesi 2882383100 ...

Halkbank internet bankacılığı üzerinden 12/11/2025 tarihinde TOKİ kura başvurusu için 5000 TL ödeme yaptım. Daha sonra kura süreci sonrasında iade almam gerektiğinde Halkbank’ın internet sitesindeki iade sorgulama ekranına T. C. Kimlik numaramı girdiğimde sistem sürekli “Girilen T. C.’ye ait başvuru...

Devlet tarafından yatırılan süt parasına rağmen Halkbank, 15 Şubat tarihinden bu yana ödemeyi hesabıma geçirmiyor. İki çocuk için ilk ödeme olarak toplam 12.000 TL yatırılması gerekirken, bu tutar hâlâ hesabımda gözükmüyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak banka ile görüştüm ve kartımı teslim aldım....

Yaklaşık bir yılı aşkın süredir Halkbank adına aradığını söyleyen 0850 222 0880 numaralı hattan düzenli olarak aranıyorum. Arayan kişiler her seferinde doğum tarihimin gün, ay ve yıl bilgilerini ve baba adımın ikinci ve altıncı harflerini talep ediyor. Telefon üzerinden bu tarz kişisel verilerimi ki...

19.02.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Halkbank Beykoz Merkez Şubesi’ne giderek, geçmişte İŞKUR sebebiyle adıma açılmış hesabımı kapatmak istedim. Hesabımda çok az bir tutar olduğunu, hesabımın da açıldığı yerden kapattırılabileceğini söylediler. Parola gönderimi için benden imza aldılar ancak so...

14.11.2025 tarihinde TOKİ başvurusu için Halkbank üzerinden 5.000 TL yatırdım. Başvurum iptal olduktan sonra bu 5.000 TL’nin tarafıma iade edilmesi gerektiği söylendi ancak 7 gündür bu ücreti geri alamıyorum. Halkbank ve TOKİ ile görüştüğümde ücret iadesini ATM’den çekmem gerektiği bilgisi verildi....

17.02.2026 günü saat 16.00–16.15 arasında Ankara Etlik’te, Osmanlı İş Merkezi karşısında, Etlik Caddesi ile Adnan Yüksel Caddesi kavşağında bulunan Halkbank ATM’sine acil bir havale yapabilmek için önce kendi hesabıma yatırmak üzere 53.000 TL para yatırdım. ATM parayı aldı ancak işlemi tamamlamadı, ...

Halkbank Gölcük şubesi, tarafıma yapılan promosyon ödemesini geri talep ediyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapmadan avukata veriyor. Şimdi ödeme yapmak istiyorum fakat şubeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum; aradığımda açmıyor ve kimse bu konuda yardımcı olmuyor.

Halkbank Paraf kredi kartımla “giyim, kozmetik, optik ve saat alışverişlerinize 1000 TL ParafPara” kampanyasına mobil bankacılık üzerinden bizzat katılım sağladım. Kampanya koşullarında belirtilen tarih aralığını ve sektör bilgisini dikkate alarak giyim sektöründe iki kez 3.000 TL üzerinde harcama y...