to read complaints and reviews, or file yours.Bilgilendirme Yapılmadan Esnaf Kredisi Taksit Tutarı Yükseltildi, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
Halkbank Diyarbakır Ofis şubenizden kullanmış olduğum esnaf kredimin taksitlerini 3 ayda bir olacak şekilde düzenli olarak ödüyordum. Bugün de sisteme girip 42 bin tl olan taksit ödememi yapmak istediğimde, tutarın hiçbir bilgilendirme yapılmadan 77 bin tl’ye yükseldiğini gördüm.
Vergi levhamı kapattım ve zaten gelirlerim oldukça azaldı. Buna rağmen bu kadar yüksek faiz uygulanması ve bu artış hakkında daha önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur etti, mevcut durumda bu tutarı ödeme gücüm de bulunmuyor.
Esnaf kredimdeki taksit tutarının, başlangıçta bana sunulan eski ödeme planına geri çekilmesini ve faiz uygulamasının bu doğrultuda yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Sonuç aldınız mı aynı mağduriyet bende de var