to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Esnaf Kefalet Kredisine Uygulanan Faiz
Esnaf, Sanatkarlar ve Kefalet Kooperatifi aracılığıyla Halkbank'tan çekmiş olduğum Esnaf Kredisini düzenli ve zamanında ödememe rağmen faiz oranının yüzde 7,5'tan yüzde 50'ye yükseltildiğini daha önceden tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın artırıldığını bugün itibarıyla öğrenmiş bulunmaktayım. Ekonomik şartlar doğrultusunda kapatmış olduğumuz işimize, güç bela elimizden çıkardığımız aracımıza rağmen zar zor ama hiç sorun çıkarmadan ödediğimiz kredilerin mükafatı bu olmamalıydı. Ödemelerimiz, 6 aylık 69 bin TL'den, 89 bin TL'ye çıkarılmış. Bunu kim ve nasıl ödeyebilir? Konu ile alakalı olarak ivedi bir şekilde çözüm bulunmasını talep etmekteyim.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Sayın Müşterimiz, Bankamızdan kullanmış olduğunuz Hazine ve Maliye Bakanlığı Faiz Destekli Esnaf Kredisi’ne uygulanan faiz oranı, ilgili kredi kullandırımlarını düzenleyen 4 Ocak 2022 tarihli Resmi Gazete’de yayımlanan 5061 sayılı “Türkiye Halk Bankası Anonim Şirketince Esnaf ve Sanatkarlara Kredi Kullandırılmasına Dair Karar” ve tarafınızca imzalanan Kredi Çerçeve Sözleşmesi ve Kredi Taahhütnamesi hükümleri uyarınca, kaynak maliyetlerindeki artış nedeniyle güncellenmiştir. Yeni ödeme tablonuzun ayrıntılarına Halkbank İnternet Şubesi, Halkbank Mobil ve Şubelerimizden ulaşabilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un numaralı telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. HALK BANKASI A.Ş.
Sonuç aldınız mı aynı mağduriyet bende de var