Halkbank banka

Halkbank Paraf kredi kartımı yaklaşık 10 gündür cep telefonumda NFC özelliği ile alışverişlerde kullanamıyorum. Aynı cihazda başka bir bankanın uygulamasını aktif hale getirdiğimde NFC ile sorunsuz işlem yapabiliyorum; ancak Halkbank uygulamasını aktif ettiğimde çalışmıyor. Bu sorunla ilgili olarak...

27 Eylül tarihinde Halkbank Paraf banka/kredi kartımda aniden çip arızası oluştu ve kartımı kullanamaz hale geldim. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak yeni kart başvurusu yaptım. Ancak başvurumun üzerinden iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen, ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilend...

Ankara Yeni Mahalle Halkbank şubesinde, doğum parası ödememle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. E-Devlet ve Aile ve Sosyal Hizmetler sayfasında 9 aydır ödemem görünüyor, ancak Halkbank hesabıma sadece son 9 ayın ödemeleri yatırılmadı. Önceki aylara ait ödemeler hesabıma geçmişti, fakat son 9 ayın 5 ...

Halkbank Paraf Troy banka kartımın şifresi bloke oldu. Mobil uygulama üzerinden “Dijital Parola Al” kısmından bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen, sistem bana “Bu işlemi gerçekleştirebilmeniz için kredi kartı veya banka kartınızın bulunması gerekmektedir” uyarısı veriyor. Oysa aktif olarak kartımı k...

Halkbank kredi kartımı birkaç ay önce yapılandırdım, ancak ödeme zorluğu yaşadığım için borcumu ödeyemedim. Sonrasında internet bankacılığına girişim engellendi ve müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde “müşterimiz değilsiniz” yanıtını aldım. Erzurum Atatürk Üniversitesi Uydu Şubesi başta olmak üz...

Pandemi döneminde aldığım Paraf Esnaf Kartımın 04/2025 tarihinde süresi doldu. Süre bitiminden sonra tarafıma yeni kart gönderilmedi ve hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Çözüm merkezini aradığımda şubeye yönlendirildim, kendi şubeme gitmem gerektiği söylendi. Fırsat bulup Ankara İvedik Bulvar Şube...

Bir aydır Mamak’tan Ankara Mithatpaşa Halkbank şubesine doğum yardımı kartımı almak için iki çocuğumla birlikte defalarca gitmek zorunda kalıyorum. Her seferinde kartın gelmediği söyleniyor ve “ara ara gelip kontrol edin” denilerek geri gönderiliyorum. Şube dışında başka bir Halkbank şubesine yönlen...

Merhaba, Halkbank'ta kredi kartı sahibiyim. Kartımı kaybettim ve kayıp olduğunu belirtirken aynı zamanda kartımı da kapatmak istediğimi söyledim; artık kullanmak istemediğimi belirttim. Ancak, sadece geçiştirmek için kartı kapattıklarını söyleyip, yalnızca kayıp statüsüne aldılar ve o numaralara sah...

13 Ekim 2025 tarihinde saat 13.00-14.00 arasında Tuzla Aydınlı Mahallesi Çamlıbelde'de bulunan VakıfBank ATM'sinden Halkbank banka kartımla 3800 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Ancak ATM parayı iade ettiğinde, saydığımda 1000 TL'nin eksik olduğunu fark ettim. Hemen Halkbank müşteri hizmetler...

2023 yılında Halkbank kredi kartı borcumu tamamen ödememe rağmen, yaklaşık 2 yıldır dosyam hâlâ açık görünüyor ve bu nedenle diğer bankalardan herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Bankalar benden “borcu yoktur” belgesi talep ediyor fakat Halkbank tarafından bu belge düzenlenmediği için mağduriye...

14.10.2025 tarihinde saat 11:55’te Halkbank çağrı merkezinden S…n Hanım ile görüştüm. Kredi kartıma ParafPara yüklemek istedim ancak web tarayıcısı üzerinden bu işlemi yapamadım. Banka, işlemi gerçekleştirebilmem için mutlaka mobil uygulamayı yüklememi istiyor. Web üzerinden de bu hizmeti almak iste...

12 Ekim 2025 tarihinde, saat 20.00 ile 21.00 arasında Kocaeli Gebze Çarşı Şubesi’indeki Halkbank ATM’sinden kartsız işlem ile Jandarma Uzman Erbaş Sınavı için 300 TL yatırdım. Ancak ATM işlem sonunda bana herhangi bir makbuz vermedi ve cep telefonuma da bilgilendirme mesajı gelmedi. Sınav başvurusu ...

Halkbank’ta kayıtlı olan telefon numaram değiştiği için iletişim bilgilerimi güncellemek istedim. Güvenlik açısından bu işlemi yapmak benim için son derece önemli. Ancak dün ve bugün müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana hiçbir alternatif sunulmadan sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi. Çalışıy...

Halkbank banka hesabıma benim bilgim olmadan, tanımadığım bir kişinin telefon faturasına otomatik ödeme talimatı verilmiş. Bu hatayı hiçbir şekilde kabul etmiyorlar ve mağduriyetim giderilmiyor. Müşteri hizmetleri, bizimle ilgili değil diyerek şubeye yönlendirdi. Yardımcı olmak veya hatayı kabul etm...

24 Ağustos Cumartesi günü Paraf kredi kartımın borcunu tamamen ödedim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, kartımın 24 saat içinde açılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün olmasına rağmen kartım hâlâ kapalı ve hiçbir işlem yapamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini tekrar aradım, talebim...

10.10.2025 tarihinde saat 18:47-18:50 arasında İstanbul Kağıthane VakıfBank Çağlayan Şubesi'nde bulunan tam ATM üzerinden, karekod ile Halkbank hesabıma (IBAN: TR72********************13) 6.050 TL yatırmak istedim. Ancak ATM, yatırmak istediğim parayı yuttu ve işlem tamamlanmadı. Ekranda bir hata me...

Yaklaşık 2 aydır Halkbank Paraf kredi kartım ve banka kartım aynı kart üzerinde, ancak kartım beşinci kez yanlış isimle basılıp tarafıma gönderiliyor. Her seferinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçip yeni kart başvurusu yapıyorum, yeni kart basılıp gönderiliyor fakat isim bilgisi yine hatalı oluy...