to read complaints and reviews, or file yours. 
10.10.2025 tarihinde saat 18:47-18:50 arasında İstanbul Kağıthane VakıfBank Çağlayan Şubesi'nde bulunan tam ATM üzerinden, karekod ile Halkbank hesabıma (IBAN: TR72********************13) 6.050 TL yatırmak istedim. Ancak ATM, yatırmak istediğim parayı yuttu ve işlem tamamlanmadı. Ekranda bir hata mesajı belirdi fakat tam olarak ne yazdığını hatırlamıyorum.
Yaşadığım sorun sonrasında önce VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım, ancak Halkbank ile görüşmem gerektiği söylendi. Ardından Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Bugün tarafıma mesaj yoluyla olumsuz dönüş yapıldı ve param hesabıma geçmedi. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. ATM sayımını yapan personel nasıl fazla parayı göremedi yoksa benim paramı oradaki personel mi zimmetine geçirdi? Bunun içinde savcılığa suç duyurusunda bulunacağım. İşlemin tekrar detaylı şekilde incelenmesini ve hesabıma geçmeyen 6.050 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. ATM kamera kayıtları incelensin ve para yatırdığım orada nasıl gözüküyor görülsün. Polis memuruyum kimseye paramı bırakmam. Hem savcılığa hem bankalar Birliğine başvuracağım.
VakıfBank ortak ATM'sinden Halkbank hesabıma para yatırmaya çalışırken ATM parama el koydu. Beş veya altı gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatırılmadı. Arayıp bilgi almak istediğimde ise 'Henüz sayım yapılmamıştır' ya da 'Şube inceleme yapmamıştır' gibi geçiştiren cevaplar aldım. Parayı yatır...
09.08.2025 tarihinde saat 22:18’de VakıfBank ATM’sine 1.200 TL yatırmak isterken param sıkıştı ve hala hesabıma iade edilmedi. VakıfBank ile görüştüğümde, 11.09.2025 tarihinde ATM sayımı yapıldığını ve fazla çıkan paraların iade edildiğini söylediler. Ancak Halkbank müşteri hizmetleriyle defalarca g...
24.03.2024 tarihinde Esenyurt, Balıkyolu Caddesi, 459. Sokak adresinde bulunan S4407598 Halkbank ATM'sinden VakıfBank Hesabıma 8900₺ ye yakın para yatırma işlemi gerçekleştiriyordum. Her şey gayet güzel sorunsuz ilerliyordu. 6200₺ ye kadar herhangi bir sorun yaşamadım. Para ilavesi seçeneğine basıp ...
06.01.2025 saat 20:00 -21:30 saatleri arası Halkbank Gültepe, yeşilce CD.*** 34410 Kağıthane de bulunan ATM üzerinden VakıfBank Galatasaray bankomat kartım ile VakıfBank bankomat hesabıma 15.000-tl para yatırmak için işlem yaparken ATM hata verdi ve kapandı, ekranda paranıza el konulmuştur. Para tut...
VakıfBank kartımla Halkbank ATM'den para çekme işlemi yapmaya çalıştım. İlk 3500 çekmek istedim ilerledim adımları tamamlarken birden hata verdi ve parayı vermedi. Anasayfaya döndüm ve tekrar para çekme işlemi yapmak istedim ve bu sefer 3200 TL çekmek istedim ve onu çektim bilgi fişi de aldım. Ancak...
Yorumlar