Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

ATM Para Yatırma İşleminde 1000 TL Eksik Çıktı, Talebim Reddedildi

14 Ekim 17:02
645

13 Ekim 2025 tarihinde saat 13.00-14.00 arasında Tuzla Aydınlı Mahallesi Çamlıbelde'de bulunan VakıfBank ATM'sinden Halkbank banka kartımla 3800 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Ancak ATM parayı iade ettiğinde, saydığımda 1000 TL'nin eksik olduğunu fark ettim. Hemen Halkbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçip kartımın son dört hanesi 8696 olan hesabım için talep oluşturdum, fakat talebim olumsuz sonuçlandı.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve kartımda veya hesabımda herhangi bir bloke ya da ek bir problem olmadı. Kamera kayıtlarının incelenerek eksik olan 1000 TL'nin hesabıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun çözülmemesi halinde yasal haklarımı kullanacağımı ve banka ile olan ilişkimi sonlandıracağımı belirtmek isterim.

14 Ekim 17:07 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Harun
15 Ekim 15:01

Maalesef iade talebim 2 kez olumsuz sonuçlandı, kameralara rağmen böyle bir durum nasıl olur anlam veremiyorum, bu artık paraya zorla el koymak, haklı olmasam bu kadar uğraşır mıyım, yazıklar olsun, bugün CİMER e şikayet edeceğim, dava açacağım ve eşimle birlikte bu bankayla bütün ilişiğimi keseceğim! Hadi bakalım Adalet gerçekten yerini bulacak mı göreceğiz!

Harun
26 Ekim 12:37

Bankalar Birliği Hakem Heyeti'ne ve CİMER'e başvurdum, başvurum onaylandı, adalet yerini bulacak mı göreceğiz, sonuç ne olursa olsun bütün hesaplarımı ve kartlarımı kapatacağım eşimle birlikte

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Elektrik Kesintisi Sonrası ATM'de Kaybolan 1000 TL Acil İade Talebi

30 Ekim 12:14
412
Elektrik Kesintisi Sonrası ATM'de Kaybolan 1000 TL Acil İade Talebi

04 Aralık 2023 12:01
1.036
3
Muhammet sonucu yetersiz buldu

Muhammet
19 Mart 2024 19:12
4.761
1
Tuncay sonuçtan hiç memnun değil

ATM’de Sıkışan Param İade Edilmedi, Süreçte Bilgi Ve Hız Eksikliği Yaşıyorum

Tuncay
17 Ağustos 08:31
1.644
Benzer Şikayet Yaz
Halkbank Kategorileri