Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Haksız Kart Aidatı Ve BSMV Kesintisinin İadesi Talebi

profile
13 Ekim 2025 20:42
1.151
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Kart ücretinin iadesini talep ettiğimde hiçbir itiraz ya da alternatif teklif olmadan iade yapıldı. Teşekkür ederim.”

12.10.2025 tarihinde, sonu 5125 ile biten Halkbank Paraf Platinum kredi kartımdan 626,50 TL kart ücreti ve 31,33 TL kart ücreti BSMV kesilmiştir. Bu ücretlerin, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart aranmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanunu'nun 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu belirtilmiştir. Ayrıca, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmaması nedeniyle bu ücretin haksız şart kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Aynı zamanda, 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı gereği, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin mümkün olduğu belirtilmiştir.

Yukarıda belirttiğim gerekçelerle, kartımdan kesilen aidat ücretlerinin ve BSMV tutarının tarafıma iade edilmesini ve üyelik ücretinin iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın ve hesaplarımın iptalini sağlayacağımı bildiririm.

haksiz-kart-aidati-ve-bsmv-kesintisinin-iadesi-talebi-2.jpg
haksiz-kart-aidati-ve-bsmv-kesintisinin-iadesi-talebi-1.jpg
13 Ekim 2025 20:47 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Murat
Murat
02 Kasım 2025 11:01

Kart ücretinin iadesini talep ettiğimde hiçbir itiraz ya da alternatif teklif olmadan iade yapıldı. Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ersin
Ersin

İade edildi mi hocam?

Murat
Murat
Şikayet Sahibi

Hemen iade edildi 👍

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Haksız Kart Aidatı Ve BSMV Kesintisinin İadesini İstiyorum

profile
Kübra
02 Kasım 2025 11:57
1.120
haksiz-kart-aidati-ve-bsmv-kesintisinin-iadesini-istiyorum-2.jpg
haksiz-kart-aidati-ve-bsmv-kesintisinin-iadesini-istiyorum-1.jpg
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Ocak 2025 12:58
716
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri