to read complaints and reviews, or file yours.ATM’den Yatırdığım 600 TL Geri Dönmedi Ve İşlem Durumu Belirsiz
17 Mart 2026 günü saat 20:26 civarında İstanbul Ümraniye’deki Halkbank ATM’sinden kartsız işlemle silahsız özel güvenlik sınav ücretimi yatırmak istedim. 600 TL’yi nakit olarak ATM’ye yatırdım; işlem onaylama aşamasındayken ATM bir anda sistemden attı, hem paramı geri vermedi hem de işlemin tamamlanıp tamamlanmadığına dair hiçbir bilgi alamadım.
Tekrar denemek istediğimde ise ekranda “Kurumda abone numarası veya fatura bulunamadı” şeklinde bir uyarı aldım ve işlemi yapamadım. Halkbank müşterisi olmadığım için işlemi nakit olarak gerçekleştirmiştim; bu nedenle şu an ne paramı geri alabildim ne de sınav ücretimin ilgili kuruma yatıp yatmadığını kontrol edebiliyorum.
Sınava giriş hakkımı kaybetmemek için, ATM’ye yatırdığım 600 TL’nin en kısa sürede ilgili kuruma sınav ücreti olarak başarılı şekilde aktarılmasını ve işlemin durumuna dair tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde sınav hakkım yanacak ve ciddi mağduriyet yaşayacağım.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Yani bu nasıl bir mağdur etmektir benim burda geleceğim söz konusu sınav ücreti yatırıyorum ATM ekranı beni sistemden atıyor yatırdığım ücretide ATM geri vermedi işlem onaylandı mı belli değil dekont alamadım ve kurs benden dekont bekliyor ve yarın son günüm çok acil dönüş bekliyorum
Sorun çözüldü dekontumu aldım
Sorun çözüldü teşekkürler
